Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Техподдержка оперативно исправила ошибку в полисе Ярослава

Я
Логотип Астро-Волга
Ярослав
5
07.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Техподдержка оперативно исправила ошибку в полисе Ярослава
Был оформлен полис ОСАГО в Астро- Волге. Уже все оформили, оплатили и даже получили полис на эл/почту. Чисто случайно обратил внимание, что в правах жены ошибка, самому исправить не удалось, пришлось обратиться в техподдержку. Девчонки все оперативно исправили, прислали новый полис. Спасибо огромное.

Ответ организации

Логотип Астро-Волга

Астро-Волга

09.05.2023 13:07

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Другие отзывы об Астро-Волге

Г
Логотип Астро-Волга
Геворг
5
05.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Геворг благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день. Делали полис ОСАГО через сайт. Спустя время надо было изменить водителей на безограничений. Постоянно выбивало ошибку. Написали в чат поддержки. Как оказалось, мы оформляли через систему егарант и там не все верно отображается. Девушка поправила данные и все получилось. Это все заняло не белее 20 минут. Огромная благодарность.
Э
Логотип Астро-Волга
Эллеонора
5
05.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Эллеонора довольна работой технической поддержки на сайте
Хотела бы оставить отзыв о технической поддержке на сайте, обратилась к ним с проблемой, что не получалось сменить фамилию брату в полисе и поменять права на новые с сохранением скидки. Брат сменил фамилию и естественно получил новые права. Девушка запросила подтверждающие документы и обратила мое внимание на то, что у меня неверно в полисе написано мое имя, я Эллеонора, а у меня стоит Зллеонора. Отправила информацию программистам она сначала, чтобы они внесли корректировку в мое имя и сказала, что только после этого сможем заняться вопросом по брату. Я думала это растянется на несколько дней, но все вопросы удалось решить в течение 2-3 часов, чему я очень рада.
С
Логотип Астро-Волга
Семен
5
04.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Семену пришлось воспользоваться страховкой от бесполисных
Здравствуйте. Случился страховой случай и у виновника не было полиса Осаго. Сначала он долго завтраками нас кормил, потом мы поняли, что все бесполезно и только через суд. Позвонили агенту для уточнения процедуры, что надо может нам в суд. Но, как оказалось при оформлении полиса ОСАГО агент нам еще оформила полис от тех, у кого нет ОСАГО. Мы уже и забыли про этот полис. Вот, что значит агент наш молодец, настоял, уговорил. Прям рад, что все решилось быстро.

Другие отзывы об Астро-Волге

Г
Логотип Астро-Волга
Геворг
5
05.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Геворг благодарит техподдержку компании за помощь
Добрый день. Делали полис ОСАГО через сайт. Спустя время надо было изменить водителей на безограничений. Постоянно выбивало ошибку. Написали в чат поддержки. Как оказалось, мы оформляли через систему егарант и там не все верно отображается. Девушка поправила данные и все получилось. Это все заняло не белее 20 минут. Огромная благодарность.
Э
Логотип Астро-Волга
Эллеонора
5
05.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Эллеонора довольна работой технической поддержки на сайте
Хотела бы оставить отзыв о технической поддержке на сайте, обратилась к ним с проблемой, что не получалось сменить фамилию брату в полисе и поменять права на новые с сохранением скидки. Брат сменил фамилию и естественно получил новые права. Девушка запросила подтверждающие документы и обратила мое внимание на то, что у меня неверно в полисе написано мое имя, я Эллеонора, а у меня стоит Зллеонора. Отправила информацию программистам она сначала, чтобы они внесли корректировку в мое имя и сказала, что только после этого сможем заняться вопросом по брату. Я думала это растянется на несколько дней, но все вопросы удалось решить в течение 2-3 часов, чему я очень рада.
С
Логотип Астро-Волга
Семен
5
04.05.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Семену пришлось воспользоваться страховкой от бесполисных
Здравствуйте. Случился страховой случай и у виновника не было полиса Осаго. Сначала он долго завтраками нас кормил, потом мы поняли, что все бесполезно и только через суд. Позвонили агенту для уточнения процедуры, что надо может нам в суд. Но, как оказалось при оформлении полиса ОСАГО агент нам еще оформила полис от тех, у кого нет ОСАГО. Мы уже и забыли про этот полис. Вот, что значит агент наш молодец, настоял, уговорил. Прям рад, что все решилось быстро.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS