Эллеонора довольна работой технической поддержки на сайте
Э
Эллеонора
05.05.2023
Эллеонора довольна работой технической поддержки на сайте
Хотела бы оставить отзыв о технической поддержке на сайте, обратилась к ним с проблемой, что не получалось сменить фамилию брату в полисе и поменять права на новые с сохранением скидки. Брат сменил фамилию и естественно получил новые права. Девушка запросила подтверждающие документы и обратила мое внимание на то, что у меня неверно в полисе написано мое имя, я Эллеонора, а у меня стоит Зллеонора. Отправила информацию программистам она сначала, чтобы они внесли корректировку в мое имя и сказала, что только после этого сможем заняться вопросом по брату. Я думала это растянется на несколько дней, но все вопросы удалось решить в течение 2-3 часов, чему я очень рада.
Ответ организации
Астро-Волга
09.05.2023 13:08
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
С
Семен
04.05.2023
Семену пришлось воспользоваться страховкой от бесполисных
Здравствуйте. Случился страховой случай и у виновника не было полиса Осаго. Сначала он долго завтраками нас кормил, потом мы поняли, что все бесполезно и только через суд. Позвонили агенту для уточнения процедуры, что надо может нам в суд. Но, как оказалось при оформлении полиса ОСАГО агент нам еще оформила полис от тех, у кого нет ОСАГО. Мы уже и забыли про этот полис. Вот, что значит агент наш молодец, настоял, уговорил. Прям рад, что все решилось быстро.
О
Олег
04.05.2023
Олег оформил полис в «Астро-Волге» по совету коллеги
О компании Астро-Волга узнал от коллеги на работе. Он уже несколько лет страхует здесь. Посоветовал мне, после того, как я рассказал о своей проблеме в другой компании (два месяца не мог ни получить деньги, ни отремонтировать машину после дтп, я не виновник). Когда подошло время продлять полис, ушел из той компании. Все сделал онлайн. Надеюсь подружимся.
В
Виктория
04.05.2023
Виктория продлила ОСАГО в личном кабинете
Поменяла номер телефона, поэтому мой агент не смог мне дозвониться и напомнить о продлении полиса ОСАГО. В итоге вспомнила уже тогда, когда полис просрочился и срочно надо было его продлить. Выходные, позвонила сама агенту, а она за городом, могла помочь мне только в понедельник, предложила попробовать оформить в личном кабинете и если что-то не будет получаться написать в чат девочкам. В итоге зарегистрировалась и все получилось, даже обращаться ни к кому не пришлось.
Другие отзывы об Астро-Волге
С
Семен
04.05.2023
Семену пришлось воспользоваться страховкой от бесполисных
Здравствуйте. Случился страховой случай и у виновника не было полиса Осаго. Сначала он долго завтраками нас кормил, потом мы поняли, что все бесполезно и только через суд. Позвонили агенту для уточнения процедуры, что надо может нам в суд. Но, как оказалось при оформлении полиса ОСАГО агент нам еще оформила полис от тех, у кого нет ОСАГО. Мы уже и забыли про этот полис. Вот, что значит агент наш молодец, настоял, уговорил. Прям рад, что все решилось быстро.
О
Олег
04.05.2023
Олег оформил полис в «Астро-Волге» по совету коллеги
О компании Астро-Волга узнал от коллеги на работе. Он уже несколько лет страхует здесь. Посоветовал мне, после того, как я рассказал о своей проблеме в другой компании (два месяца не мог ни получить деньги, ни отремонтировать машину после дтп, я не виновник). Когда подошло время продлять полис, ушел из той компании. Все сделал онлайн. Надеюсь подружимся.
В
Виктория
04.05.2023
Виктория продлила ОСАГО в личном кабинете
Поменяла номер телефона, поэтому мой агент не смог мне дозвониться и напомнить о продлении полиса ОСАГО. В итоге вспомнила уже тогда, когда полис просрочился и срочно надо было его продлить. Выходные, позвонила сама агенту, а она за городом, могла помочь мне только в понедельник, предложила попробовать оформить в личном кабинете и если что-то не будет получаться написать в чат девочкам. В итоге зарегистрировалась и все получилось, даже обращаться ни к кому не пришлось.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
