Максим внес водителя в полис с помощью техподдержки

У меня есть действующая страховка на машину в данной компании, в связи с тем, что я уезжаю в длительную командировку потребовалось внести еще одного водителя, брата, чтоб при необходимости он мог свозить у меня жену и детей в больницу или на дачу. Обратились в офис, но внести изменения не смогли, так как в этот момент у них не работал интернет, предложили подойти вечером, но нам это было неудобно. Сказали тогда как вариант обратиться в чат на сайте, написал специалистам, они объяснили как внести еще водителя, все оформил, Доплатил немного и получил полис, все достаточно быстро прошло.

Необходимо был внести изменения в полис ОСАГО (продлить период), но агент больше не работает с этой компанией. И тут началась паника, куда бежать и что делать. Телефон только по дтп горячей линии. Мне помогли только в чате, сказали как можно внести изменение. Спасибо, справились удаленно. А вот, то что нет телефона для клиентов по вопросам-это минус.

Добрый день. Мой сын занимается гандболом, на соревнования всегда надо предоставлять полис от несчастных случаев. Второй год делаем полис в компании Астро Волга. В этом году была травма при падении с велосипеда. Предоставив справку из травмпункта, нам выплатили компенсацию. Сумма небольшая, но это показывает надежность и клиентоориентированность компании. Компании успехов.