Иван внес водителя в полис с помощью техподдержки на сайте
И
Иван
19.04.2023
Иван внес водителя в полис с помощью техподдержки на сайте
У меня есть действующая страховка на машину в данной компании, в связи с тем, что я уезжаю в длительную командировку потребовалось внести еще одного водителя, брата, чтоб при необходимости он мог свозить у меня жену и детей в больницу или на дачу. Обратились в офис, но внести изменения не смогли, так как в этот момент у них не работал интернет, предложили подойти вечером, но нам это было неудобно. Сказали тогда как вариант обратиться в чат на сайте, написал специалистам, они объяснили как внести еще водителя, все оформил, Доплатил немного и получил полис, все достаточно быстро прошло.
Другие отзывы об Астро-Волге
И
Илья
18.04.2023
Специалист чата помог Илье внести изменение в полис
Необходимо был внести изменения в полис ОСАГО (продлить период), но агент больше не работает с этой компанией. И тут началась паника, куда бежать и что делать. Телефон только по дтп горячей линии. Мне помогли только в чате, сказали как можно внести изменение. Спасибо, справились удаленно. А вот, то что нет телефона для клиентов по вопросам-это минус.
И
Ирина
18.04.2023
Ирина получила компенсацию после травмы сына
Добрый день. Мой сын занимается гандболом, на соревнования всегда надо предоставлять полис от несчастных случаев. Второй год делаем полис в компании Астро Волга. В этом году была травма при падении с велосипеда. Предоставив справку из травмпункта, нам выплатили компенсацию. Сумма небольшая, но это показывает надежность и клиентоориентированность компании. Компании успехов.
П
Петр
17.04.2023
У Петра только положительные впечатления о компании
Пользуюсь услугами Астро- волга уже 3 -й год. У меня две машины, оформление очень простое и понятное. В начале года продлил страховку, а в марте жена получила права, обратился к специалисту с просьбой вписать в существующую страховку жену, вопрос решили очень быстро! Также потом спустя время было небольшое дтп у жены, направили евро-протокол на эл почту компании и также весь процесс у нас занял не больше недели. Пока у меня только положительные впечатления от данной компании.
Другие отзывы об Астро-Волге
И
Илья
18.04.2023
Специалист чата помог Илье внести изменение в полис
Необходимо был внести изменения в полис ОСАГО (продлить период), но агент больше не работает с этой компанией. И тут началась паника, куда бежать и что делать. Телефон только по дтп горячей линии. Мне помогли только в чате, сказали как можно внести изменение. Спасибо, справились удаленно. А вот, то что нет телефона для клиентов по вопросам-это минус.
И
Ирина
18.04.2023
Ирина получила компенсацию после травмы сына
Добрый день. Мой сын занимается гандболом, на соревнования всегда надо предоставлять полис от несчастных случаев. Второй год делаем полис в компании Астро Волга. В этом году была травма при падении с велосипеда. Предоставив справку из травмпункта, нам выплатили компенсацию. Сумма небольшая, но это показывает надежность и клиентоориентированность компании. Компании успехов.
П
Петр
17.04.2023
У Петра только положительные впечатления о компании
Пользуюсь услугами Астро- волга уже 3 -й год. У меня две машины, оформление очень простое и понятное. В начале года продлил страховку, а в марте жена получила права, обратился к специалисту с просьбой вписать в существующую страховку жену, вопрос решили очень быстро! Также потом спустя время было небольшое дтп у жены, направили евро-протокол на эл почту компании и также весь процесс у нас занял не больше недели. Пока у меня только положительные впечатления от данной компании.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
