Геннадий не без сложностей оформил полис на сайте
Г
Геннадий
06.04.2023
Геннадий не без сложностей оформил полис на сайте
Всем доброе утро, а у меня наоборотом почему-то не складывается с офисами компании, как не приеду, то выходной у них, то закрыто. Сейчас в связи с началом сезона на работе, график работы очень плотный и возможности ездить по несколько разв офис у меня нет, поэтому в этом году решил попровать оформить полис сам на сайте чере зличный кабинет. Но не тут то было... Никак не мог перейти от заполнения страхователя дальше, все писало, что надо заполнить все данные, испсиховался, бросил и пошел спать. Решил утром попробовать повторно, ситуация не изменилась, написал в техническую поддержку и девушка мне оперативно ответила, запросила скриншот экрана. Я не внес самую первую графу, откуда я узнал о компании, поэтому меня и не пускало дальше. Больше проблем у меня не возникло и уже спустя минут 10-15 я смог скачать полис в личном кабинете.
Ответ организации
Астро-Волга
20.04.2023 17:38
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
С
Сергей
05.04.2023
Сергей более 10 лет является клиентом компании «Астро-Волга»
Более 10 лет являюсь клиентом компании Астро-Волга.
После нескольких неудачных попыток в личном кабинете продлить полис ОСАГО обратился в службу поддержки для оказания помощи.
Представитель компании Елена оперативно отреагировала на мой запрос. После уточнения данных по собственнику получил ссылку на оплату полиса для его оформления. После оплаты мне
на Е-mail пришел скан полиса без волокиты и посещения офиса.
Можно только благодарить за оперативное и внимательное отношение к клиентам.
В
Василина
05.04.2023
Василина продлила полис на очередной год
Добрый день. Активно занимаюсь велоспортом и часто ездим на соревнования на большие дистанции. Было один раз обращение при ушибе и связкам. Выплата нас удовлетворила, поэтому продлили полис в этом году снова в этой компании. Очень удобно, что не надо было повторно отправлять документы, все подготовили.
А
Александр
30.03.2023
Александр 4 года видит ошибки в личном кабинете
Долго думал писать или нет отзыв. Уже 4 года являюсь клиентом компании Астро Волга. Оформляем полис в офисе всегда. Не знаю почему, но в личном кабинете всегда ошибки показывает. Рекомендую программистам постараться их устранить. Менять компанию не собираюсь. Но этот момент не нравится с личным кабинетом.
Другие отзывы об Астро-Волге
С
Сергей
05.04.2023
Сергей более 10 лет является клиентом компании «Астро-Волга»
Более 10 лет являюсь клиентом компании Астро-Волга.
После нескольких неудачных попыток в личном кабинете продлить полис ОСАГО обратился в службу поддержки для оказания помощи.
Представитель компании Елена оперативно отреагировала на мой запрос. После уточнения данных по собственнику получил ссылку на оплату полиса для его оформления. После оплаты мне
на Е-mail пришел скан полиса без волокиты и посещения офиса.
Можно только благодарить за оперативное и внимательное отношение к клиентам.
В
Василина
05.04.2023
Василина продлила полис на очередной год
Добрый день. Активно занимаюсь велоспортом и часто ездим на соревнования на большие дистанции. Было один раз обращение при ушибе и связкам. Выплата нас удовлетворила, поэтому продлили полис в этом году снова в этой компании. Очень удобно, что не надо было повторно отправлять документы, все подготовили.
А
Александр
30.03.2023
Александр 4 года видит ошибки в личном кабинете
Долго думал писать или нет отзыв. Уже 4 года являюсь клиентом компании Астро Волга. Оформляем полис в офисе всегда. Не знаю почему, но в личном кабинете всегда ошибки показывает. Рекомендую программистам постараться их устранить. Менять компанию не собираюсь. Но этот момент не нравится с личным кабинетом.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
