Василина продлила полис на очередной год

Долго думал писать или нет отзыв. Уже 4 года являюсь клиентом компании Астро Волга. Оформляем полис в офисе всегда. Не знаю почему, но в личном кабинете всегда ошибки показывает. Рекомендую программистам постараться их устранить. Менять компанию не собираюсь. Но этот момент не нравится с личным кабинетом.

Есть ОСАГО, которое оформлял в астро-волге в августе прошлого года, сейчас в связи с обстоятельствами надо срочно добавить еще одного водителя, стал пробовать делать это в личном кабинете сам, но колесико крутит, выходит расчет, сумма, которую надо доплатить, а как ее оплатить я понять не могу. Весь измучился, благо специалист в чате мне смогла помочь, сначала пыталась объяснить где я могу найти ссылку на оплату, но у меня ничего не получалось, потом уточнила мой личный кабинет и прислала мне все в чате, я оплатил, полис получил.

Пришлось обратиться первый раз за 5 лет за возмещением. На перекрестке лихой водитель решил пролететь на красный и задел мне перед. Не знал что и как делать. Позвонил агенту, она все объяснила, что надо составить европротокол, все отфоткать и ехать в офис к эксперту. В течении следующего дня я приехал с документами, меня отфоткали, написал заявление. Выплату произвели вовремя. Доволен как суммой, так и своевременностью принятия документов.