Техподдержка помогла Анастасии внести изменение в полис
А
Анастасия
17.03.2023
Техподдержка помогла Анастасии внести изменение в полис
Добрый день! Муж поменял права, не получалось внести изменение в полис, я не могла найти в личном кабинете где именно это делается. Вношу изменение, но с прав предыдущих скидка не переносится и дает большую доплату, как сделать это правильно я не поняла. Пришлось написать в техническую службу. Специалист Елена запросила у меня новые права мужа и номер проекта, минут 10 я подождала и мне прислали готовый полис с изменениями, без доплат и кбм уже был верный.
Ответ организации
Астро-Волга
27.03.2023 05:27
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
С
Сергей
16.03.2023
Сергей благодарит разработчиков за качественный и удобный сайт
Я наверное один из старейших клиентов Астро-Волги. Сейчас появились новые технологии, никуда ходить не надо, сел дома, когда удобно и все оформил. Раньше, конечно, было много проблем, выбрать время среди рабочего дня, отсидеть в очереди, но были и плюсы, было живое общение. Но мне нравится и сейчас сервис, программа понятная, простая, все доступно для понимания, спасибо разработчикам.
Л
Лина
16.03.2023
Лина благодарит агента «Астро-Волги» за клиентоориентированность
Хочу подчеркнуть клиентоориентированность компании. Время 9 вечера, завтра утром ехать сыну в Казань на соревнования и надо срочно полис страхования. Звоню нашему агенту за помощью. Не смотря на позднее время, у всех дети, семья, она нас очень выручила и все сделалав такое позднее время. Огромное человеческое спасибо.
А
Александр Александрович
16.03.2023
Техподдержка помогла Александру восстановить КБМ
Пришел в Астро-Волгу из другой компании. Оформлялся в личном кабинете сам. В принципе никаких проблем не было. Только после оформления понял, что КБМ изменился. Цена полиса, соответственно, стала выше. Обратился за помощью в техподдержку. Девушка решила мой вопрос, внесла изменения, восстановила КБМ. В целом остался доволен.
Другие отзывы об Астро-Волге
С
Сергей
16.03.2023
Сергей благодарит разработчиков за качественный и удобный сайт
Я наверное один из старейших клиентов Астро-Волги. Сейчас появились новые технологии, никуда ходить не надо, сел дома, когда удобно и все оформил. Раньше, конечно, было много проблем, выбрать время среди рабочего дня, отсидеть в очереди, но были и плюсы, было живое общение. Но мне нравится и сейчас сервис, программа понятная, простая, все доступно для понимания, спасибо разработчикам.
Л
Лина
16.03.2023
Лина благодарит агента «Астро-Волги» за клиентоориентированность
Хочу подчеркнуть клиентоориентированность компании. Время 9 вечера, завтра утром ехать сыну в Казань на соревнования и надо срочно полис страхования. Звоню нашему агенту за помощью. Не смотря на позднее время, у всех дети, семья, она нас очень выручила и все сделалав такое позднее время. Огромное человеческое спасибо.
А
Александр Александрович
16.03.2023
Техподдержка помогла Александру восстановить КБМ
Пришел в Астро-Волгу из другой компании. Оформлялся в личном кабинете сам. В принципе никаких проблем не было. Только после оформления понял, что КБМ изменился. Цена полиса, соответственно, стала выше. Обратился за помощью в техподдержку. Девушка решила мой вопрос, внесла изменения, восстановила КБМ. В целом остался доволен.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
