Илья благодарит за помощь в восстановлении доступа к ЛК
И
Илья
26.01.2023
Илья благодарит за помощь в восстановлении доступа к ЛК
В прошлом году оформлял полис через агента, сейчас решил попробовать самостоятельно в личном кабинете. Зашел на сайт компании, попробовал войти в лк, а мне пишут, что неверный логин или пароль, попробовал восстановить пароль, но что-то пошло не так. Обратился к специалисту в чате Елене, она уточнила мой логин от кабинета, выслала мне письмо для смены пароля и показала как правильно его поменять, оказывается я вместо эл почты своей пытался вставить присланный мне проверочный код да еще и совсем не в то окно. Спасибо, что все разъяснили и помогли. Посчитал стоимость полиса на этот год, получу зарплату и буду оформляться благо впереди еще 2 месяца у меня, но я привык делать все заранее.
Ответ организации
Астро-Волга
05.02.2023 15:32
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
В
Владимир
25.01.2023
Владимир оформил ОСАГО на такси в Крыму
Добрый вечер. Я занимаюсь такси, в нашем регионе очень проблематично оформить в принципе полис (республика Крым), очень удивило, что можно оформиться в личном кабинете, просто приложив документы. Цена, конечно, не маленькая, но как мне объяснили поднялись тарифы осенью. Будем сотрудничать с Вами!
М
Марлен
25.01.2023
Марлен внес изменения в паспортные данные с помощью тех. поддержки
Оформлял в прошлом году полис в данной компании, в этом году продлил его на следующий год. Когда его уже оформил и оплатил, то вспомнил, что заменил паспорт в 2022 году. А полис прошел у меня со старыми паспортными данными. Сразу стал пытаться внести изменения в личном кабинете, но не мог найти как это можно сделать, знакомые подсказали, что изменения доступны не сразу, а только, когда начнет действовать полис. Выждал 3 дня, кнопка появилась, но все равно ничего у меня не получалось. Решил написать на эл почту, указанную в личном кабинет, мне в течение 5 минут пришел ответ от специалистов, уточнили все детали, попросили приложить скан копии документов и все сделали сами, мне только уже прислали готовый полис на эл почту.
М
Мария Борисовна
25.01.2023
Мария оформляет страховку для соревнований ребенка по приемлемой цене
Не первый раз оформляю страховку "Спорт-дети", ребенок часто выезжает на соревнования, без нее никак. Всегда оформляю через Юлию Игоревну. Быстро, удобно, никуда не надо ехать, написала, оплатила онлайн - полис пришел на почту. Цена страховки приемлемая. Очень довольна, буду и дальше обращаться. Рекомендую.
Другие отзывы об Астро-Волге
В
Владимир
25.01.2023
Владимир оформил ОСАГО на такси в Крыму
Добрый вечер. Я занимаюсь такси, в нашем регионе очень проблематично оформить в принципе полис (республика Крым), очень удивило, что можно оформиться в личном кабинете, просто приложив документы. Цена, конечно, не маленькая, но как мне объяснили поднялись тарифы осенью. Будем сотрудничать с Вами!
М
Марлен
25.01.2023
Марлен внес изменения в паспортные данные с помощью тех. поддержки
Оформлял в прошлом году полис в данной компании, в этом году продлил его на следующий год. Когда его уже оформил и оплатил, то вспомнил, что заменил паспорт в 2022 году. А полис прошел у меня со старыми паспортными данными. Сразу стал пытаться внести изменения в личном кабинете, но не мог найти как это можно сделать, знакомые подсказали, что изменения доступны не сразу, а только, когда начнет действовать полис. Выждал 3 дня, кнопка появилась, но все равно ничего у меня не получалось. Решил написать на эл почту, указанную в личном кабинет, мне в течение 5 минут пришел ответ от специалистов, уточнили все детали, попросили приложить скан копии документов и все сделали сами, мне только уже прислали готовый полис на эл почту.
М
Мария Борисовна
25.01.2023
Мария оформляет страховку для соревнований ребенка по приемлемой цене
Не первый раз оформляю страховку "Спорт-дети", ребенок часто выезжает на соревнования, без нее никак. Всегда оформляю через Юлию Игоревну. Быстро, удобно, никуда не надо ехать, написала, оплатила онлайн - полис пришел на почту. Цена страховки приемлемая. Очень довольна, буду и дальше обращаться. Рекомендую.






























