Евгения жалуется на службу безопасности компании АСК

Выплатное дело № 1109АДТП/2012. Попала в неприятную историю со службой безопасности компании АСК, но обо всем по порядку. Я уже несколько лет являюсь клиентом данной компании по медицинскому страхованию, поэтому, когда у меня появилась машина, решила оформить каско именно у них. Кроме того, у моего мужа уже был опыт получения выплаты в данной организации, правда, косвенный. Автомобиль нашего знакомого, застрахованный в компании АСК, получил повреждения. Мужу было интересно узнать, как происходит процедура оформления выплаты, поэтому он вместе со знакомым ездил в отдел выплат, на экспертизу и в ГИБДД. Тогда наш товарищ остался доволен, так как выплатили достаточно быстро. Учитывая вышеприведённые факты, вопрос о выборе другого страховщика даже не рассматривался, а когда у меня произошёл страховой случай, со мной везде ездил муж, ведь он уже имел соответствующий опыт. И вот недавно меня вызвали в службу безопасности компании АСК, сотрудники которой начали угрожать мне тюрьмой и назвали нас с мужем мошенниками. Дело оказалось в следующем: муж уже ездил к ним за выплатой вместе с нашим знакомым, а теперь приехал вместе со мной. Данный факт вызвал у службы безопасности подозрения, поэтому нам отказали в выплате. Думаю, что руководство компании просто обязано разобраться в этой абсурдной ситуации, ведь отказ на основании того, что мой муж уже приезжал в отдел выплат с другим человеком, не поддаётся логическому объяснению. Кроме того, подобные действия сотрудников АСК идут вразрез с их собственными правилами страхования.