Как удалить личные данные из интернета, чтобы ими не воспользовались мошенники
Все чаще в новостях можно увидеть информацию о том, что персональные данные пользователей попали в сеть. И этим могут воспользоваться мошенники. Рассказываем, как это происходит и как удалить информацию о себе.
Что такое персональные данные
Это все данные, которые позволяют определить, к какому человеку они относятся. Такие указаны в ваших документах — паспорте, трудовой книжке, дипломе и других. То есть к персональным данным относятся ФИО, адрес, семейное положение, образование, профессия, дата и место рождения, прописка, номер СНИЛС и так далее.
А еще то, что вы сами о себе указали в соцсетях. Только такая информация называется «общедоступные персональные данные».
Как личные данные попадают в сеть
Условно можно выделить три способа:
- Часть данных мы оставляем сами. Например, когда заполняем профили в соцсетях или размещаем резюме на сайтах работы. Распространены и способы обмана, при которых жертвам звонят по телефону и узнают номера банковских карт, документов и многое другое.
- Другая часть может быть украдена мошенниками в ходе хакерской атаки, взлома почты, облачных хранилищ и других действий злоумышленников.
- Также информацию могут слить в сеть недобросовестные сотрудники банков, мобильных операторов и других компаний, которые собирают большие объемы данных о клиентах.
Чем грозит утечка данных
Информацией могут воспользоваться мошенники, которые охотятся за чужими деньгами. И если оформить компанию или дом на человека без его физического присутствия не так-то просто, даже зная все его паспортные данные, то воспользоваться почтой или номером телефона для рассылок с поддельными предложениями и акциями — легко.
Также есть множество мошеннических схем, когда злоумышленники звонят и прикидываются работниками банка, полицейскими и другими людьми. Если у них есть данные жертвы, «втереться» в доверие и узнать нужную им информацию становится проще.
Как удалить свои данные из интернета
Есть выражение: «Все, что попадает в интернет, остается там навсегда». На самом деле как минимум часть информации удалить можно. Для этого нужно сделать три шага.
1. Удалите то, что оставили сами
- Наверняка у вас есть странички в социальных сетях, которыми вы давно не пользуетесь. Но они тоже могут содержать информацию о вас. Ненужные профили лучше удалить. Обычно такая опция есть в настройках аккаунта.
- Те профили, которыми активно пользуетесь, лучше сделать «закрытыми». Так информацию о вас будут видеть только ваши друзья. Такую опцию нужно искать в настройках приватности.
- Также важно удалить ненужные аккаунты почты, потому что письма тоже содержат информацию о вас — данные для входа, банковские выписки, реквизиты и много другое. К тому же часть почтовых ящиков может использоваться для авторизации на ресурсах, которыми вы давно не пользуетесь.
- Удалите ненужные аккаунты, которые когда-то регистрировали в сети. Для этого можно воспользоваться сервисами, которые найдут ваши учетные записи. Например, сервис Just delete me поможет удалить профиль на нежелательном сайте, а на ресурсе Account Killer можно найти инструкции по удалению профилей на множестве сервисов.
- Очистите историю браузера, кеша, паролей, способов оплаты и сохраненных адресов. Сделать это можно в настройках браузера.
2. Удалите то, что размещено на сайтах
Если вы обнаружили информацию о себе в общем доступе на каком-либо сайте, свяжитесь с его авторами (их контакты обычно указаны на самом сайте) и попросите удалить ваши данные. Скорее всего, владельцы ресурса согласятся. При обращении сошлитесь на федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и ст. 13.11 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Если вопрос не удалось решить мирным путем, можно обратиться в суд по месту жительства или в Роскомнадзор.
3. Удалите то, что хранится в поисковой выдаче
Операторы поисковых систем по вашему запросу обязаны удалить из поиска ссылки на сайты, где незаконно размещены персональные данные. Эта обязанность прописана в ст. 10.3 ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Чтобы удалить информацию из поискового кеша, можно воспользоваться инструментами:
Также вы можете воспользоваться помощником Google по удалению информации и формой для удаления изображений из результатов поиска Google, если нужно стереть фотографии с вами.
Мы не всегда можем защитить себя от распространения нашей информации компаниями, но в наших силах контролировать то, что мы говорим о себе сами. Постарайтесь внимательно следить за тем, где и какую информацию оставляете, чтобы собственноручно не передать свои данные мошенникам.