Жители России, в основном южных регионов, во вторник, 21 октября, столкнулись с массовым сбоем в работе мессенджеров Telegram и WhatsApp* (принадлежит Meta, признанной в РФ экстремистской организацией). По данным сайта Сбой.рф, за последние два часа количество жалоб на Telegram превысило 1600, и их количество увеличивается.

Наибольшие трудности с доступом наблюдаются в следующих регионах:

• Краснодарский край — 43%;
• Ростовская область — 23%;
• Волгоградская область — 7%;
• Ставрополье — 7%;
• Астраханская область — 5%;
• Москва — 4%.

Пользователи интернета жалуются на то, что телеграм-каналы не обновляются, сообщения приходят с загрузкой.

Схожая ситуация с WhatsApp, однако жалоб на это приложение в несколько раз меньше.

Сервис Downdetector также фиксирует сбой в работе приложений и веб-версий. При этом накануне пользователи уже фиксировали перебои в работе Telegram: основная часть жалоб (несколько тысяч) пришлась на 21:00 МСК. Сбой был глобальным: десятки тысяч пользователей отмечали проблемы в работе платформ Zoom, Reddit, сервисов Steam, Epic Games, Duolingo, Snapchat, а также страниц игр Roblox и Fortnite. Сообщения о неполадках поступили более чем из 60 стран. Позже выяснилось, что причиной сбоя могли послужить неполадки в работе провайдера Amazon Web Services (AWS). «Мы можем подтвердить рост частоты возникновения ошибок и увеличение задержек на ряде сервисов AWS в регионе "США-Восток-1"», — говорилось в заявлении компании. 

С чем связаны неполадки в работе мессенджеров 21 октября, пока неизвестно.