Яндекс Банк заблокировал счет Лианы без внятного объяснения причин
Л
Лиана
05.05.2025
Яндекс Банк заблокировал счет Лианы без внятного объяснения причин
Здравствуйте.
Яндекс Банк заблокировал мой счёт без внятного объяснения причин. Поддержка обещала решить вопрос, но сроки срываются, и это признаётся самими сотрудниками.
При этом общение с банком затруднено: чат поддержки не знает ничего о моём деле, горячая линия не уполномочена давать разъяснения. Мне отвечают только общими фразами вроде “всё хорошо”, но реального прогресса нет.
Прошу объяснить:
— Почему ограничен доступ ко всем моим средствам?
— На чём основана блокировка?
— Какие конкретно операции вызвали подозрения?
— Почему мой случай считается “индивидуальным” и требует больше времени?
Я не вижу никаких необычных операций, а всё, что вы называете проверкой, похоже на затягивание без объяснений. Прошу срочно прояснить ситуацию и вернуть доступ к моим деньгам.
В противном случае я буду вынуждена обратиться в ЦБ РФ, а также в другие органы и суд.
Другие отзывы об Яндекс Банке
В
Виктор
28.04.2026
За обслуживание по карте платить не надо, можно спокойно пользоваться сразу после открытия.
Желательно иметь подпискку на Яндекс плюс, потому что она дает возможность копить и тратить бонусы, но она во-первых полностью окупается, тем более если часто пользоваться картой, а во-вторых если взять сразу годовую, то будет еще дешевле. Она у меня во всяком случае была еще до оформления, поэтому мне норм.
А
Анфиса
16.04.2026
Все выгодно сделано.
Вполне выгодный накопительный и удобно, что деньги на него можно переводить из другого банка напрямую. То есть не на карту пэй, а потом с карты, а сразу на сейв. Не то чтобы это было сложно, просто несколько секунд сэкономить приятно)) Что касается ставки - она тут высокая, по сравнению с подобными накопительными. Да, для повышенной ставки необходима подписка на Яндекс плюс, но для меня это не проблема, так как я в любом случае ее всегда покупаю на год. Ну и все-таки приятно, когда деньги приносят больший доход, чем могли бы. Самой картой я пользуюсь не супер часто, но когда надо оплатить какие-то Яндекс сервисы, оплачиваю чаще всего по ней, чтоб забрать выгоду по максимуму. Так что очень неплохая интеграция банка в остальную экосистему.
А
Александр
14.04.2026
Очень выгодно.
Накопительный счет или вклад - это все сейвы в Яндекс банке, за исключением того, что первый называется бессрочным сейвом, а второй - сейвом со сроком. Я изначально рассматривал именно вклад, потому что была определенная сумма денег, которую я вроде мог на него положить, но все же в краткосрочной перспективе накопительный показался более оптимальным. Для тех кто смотрит более далеко, конечно подойдет и вклад, условия здесь вполне хорошие, но я в конце концов решил, что не хочу закидывать туда деньги, потому что вдруг они мне все-таки понадобятся и придется их вывести и потерять процент. А с накопительным в этом смысле попроще. Короче я возможно не дорос еще до вкладов) Но суть в том, что оба направления здесь можно рассмотреть
Другие отзывы об Яндекс Банке
В
Виктор
28.04.2026
За обслуживание по карте платить не надо, можно спокойно пользоваться сразу после открытия.
Желательно иметь подпискку на Яндекс плюс, потому что она дает возможность копить и тратить бонусы, но она во-первых полностью окупается, тем более если часто пользоваться картой, а во-вторых если взять сразу годовую, то будет еще дешевле. Она у меня во всяком случае была еще до оформления, поэтому мне норм.
А
Анфиса
16.04.2026
Все выгодно сделано.
Вполне выгодный накопительный и удобно, что деньги на него можно переводить из другого банка напрямую. То есть не на карту пэй, а потом с карты, а сразу на сейв. Не то чтобы это было сложно, просто несколько секунд сэкономить приятно)) Что касается ставки - она тут высокая, по сравнению с подобными накопительными. Да, для повышенной ставки необходима подписка на Яндекс плюс, но для меня это не проблема, так как я в любом случае ее всегда покупаю на год. Ну и все-таки приятно, когда деньги приносят больший доход, чем могли бы. Самой картой я пользуюсь не супер часто, но когда надо оплатить какие-то Яндекс сервисы, оплачиваю чаще всего по ней, чтоб забрать выгоду по максимуму. Так что очень неплохая интеграция банка в остальную экосистему.
А
Александр
14.04.2026
Очень выгодно.
Накопительный счет или вклад - это все сейвы в Яндекс банке, за исключением того, что первый называется бессрочным сейвом, а второй - сейвом со сроком. Я изначально рассматривал именно вклад, потому что была определенная сумма денег, которую я вроде мог на него положить, но все же в краткосрочной перспективе накопительный показался более оптимальным. Для тех кто смотрит более далеко, конечно подойдет и вклад, условия здесь вполне хорошие, но я в конце концов решил, что не хочу закидывать туда деньги, потому что вдруг они мне все-таки понадобятся и придется их вывести и потерять процент. А с накопительным в этом смысле попроще. Короче я возможно не дорос еще до вкладов) Но суть в том, что оба направления здесь можно рассмотреть
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
