Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Ненадежный банк

П
Логотип ВТБ
Павел
1
12.05.2026
ВТБ
Дебетовые карты
Ненадежный банк
На редкость отвратительный банк. Прежде всего по отношению к своим клиентам. За год 3 раза блокировал снятие денег мотивируя "безопасностью" клиента. При этом тут же по телефону , когда я обращался в контактный центр, меня просили сказать свои данные, вопросы по последним операциям, какие вклады и т.д. Ребята вы серьезно про безопасность? Я стою около банкомата, звоню для решения вопроса и должен всем вокруг рассказывать такие данные?? Но самый прикол, что после всех ответов сообщают, что для разблокировки надо с паспортом подъехать в отделение банка. По другому никак. Естественно что на праздники или выходные остаешься без денег. А последний случай вообще из рук вон. 12 мая 2026 г. проводил покупку с карты в крупнейшем сетевом строительном магазине за дачный инвентарь. Платил по NFC с своего телефона, вводил код и мне заблокировали операцию по той же безопасности. И помимо стандартных вопросов по нескольку раз начали спрашивать, что я покупал, зачем, не по влиянием я нахожусь и т.д. В итоге просто послал их куда подальше и оплатил с карты другого банка. На самом деле это просто сам банк и есть мошенник. Блокирует деньги клиентов и использует их не платя никаких процентов. Никому не советую работать с этим синим недоразумением.

Другие отзывы о ВТБ

А
Логотип ВТБ
Анастасия
1
31.05.2026
ВТБ
Дебетовые карты
Отвратительная работа интернет банка, тех поддержки и постоянные сбои, которые никто не решает
Добрый день! В мае я активно пользовалась картой ВТБ: переводила деньги, совершала покупки, часть средств переводила в Озон Банк. В середине месяца увидела, что категории на июнь зависят от уровней. Прогресс по «переводам» был частично заполнен, и 26 мая я перевела недостающие 15 000 ₽, после чего появилось сообщение о достижении серебряного уровня. 27 мая обнаружила, что прогресс исчез, и задание нужно выполнять заново. В чате сотрудник Виктория подтвердила, что всё выполнено и уровень получен. 29 мая я закрыла категорию «трать», но прогресс по «переводам» так и не появился, включая перевод 20 500 ₽ после которого я вообще не делала никаких движений. Сотрудник Ирина сообщила, что часть операций не учтена из-за переводов в другие банки, хотя таких ограничений нигде нет. 29 и 30 мая я дополнительно перевела 20 500 ₽, 20 500 ₽ и 7 000 ₽ — они также не отображаются. Итого: поступления — 154 427 ₽, переводы себе — 75 107 ₽, переводы в другие банки — 65 535 ₽. Переводы от 29–30 мая (48 000 ₽) не учтены, несмотря на выполнение условий. Серебряный уровень , не достигнут. Кешбек только в стремных категорий, типа почты России
А
Логотип ВТБ
Аркадий
1
21.05.2026
ВТБ
Прочие банковские услуги
Воры и жулик
18 мая 2026 года мною был сделан перевод на дебетовую карту ВТБ банка. В этот же день, без моего согласия и подтверждения, со счета карты было списано 99 рублей за какую то страховку. (Деньги не большие, но не приятен сам факт без контрольного распоряжения моими деньгами.) Я являюсь клиентом ВТБ банка более 10 лет. Но в последние годы, любая операция в банке сопровождается каким то сюрпризом, причем только в пользу банка. По этому три года тому назад, я перестал пользоваться услугами ВТБ банка и использовал этот банк только для переводов с подозрительных сайтов. Т.Е. использовал ВТБ банк как отстойный. Исходя из собственного опыта не рекомендую пользоваться этим банком.
Д
Логотип ВТБ
Диана
5
15.05.2026
ВТБ
Услуги для бизнеса
Все очень быстро, и легко!
Не хватало денег на дополнительные закупки для бизнеса. Обратилась в Бюджет. Взяла 5000 на месяц. Условия хорошие, оформление лёгкое. Деньги на карте через минуту. Теперь только сюда при финансовых трудностях.

Другие отзывы о ВТБ

А
Логотип ВТБ
Анастасия
1
31.05.2026
ВТБ
Дебетовые карты
Отвратительная работа интернет банка, тех поддержки и постоянные сбои, которые никто не решает
Добрый день! В мае я активно пользовалась картой ВТБ: переводила деньги, совершала покупки, часть средств переводила в Озон Банк. В середине месяца увидела, что категории на июнь зависят от уровней. Прогресс по «переводам» был частично заполнен, и 26 мая я перевела недостающие 15 000 ₽, после чего появилось сообщение о достижении серебряного уровня. 27 мая обнаружила, что прогресс исчез, и задание нужно выполнять заново. В чате сотрудник Виктория подтвердила, что всё выполнено и уровень получен. 29 мая я закрыла категорию «трать», но прогресс по «переводам» так и не появился, включая перевод 20 500 ₽ после которого я вообще не делала никаких движений. Сотрудник Ирина сообщила, что часть операций не учтена из-за переводов в другие банки, хотя таких ограничений нигде нет. 29 и 30 мая я дополнительно перевела 20 500 ₽, 20 500 ₽ и 7 000 ₽ — они также не отображаются. Итого: поступления — 154 427 ₽, переводы себе — 75 107 ₽, переводы в другие банки — 65 535 ₽. Переводы от 29–30 мая (48 000 ₽) не учтены, несмотря на выполнение условий. Серебряный уровень , не достигнут. Кешбек только в стремных категорий, типа почты России
А
Логотип ВТБ
Аркадий
1
21.05.2026
ВТБ
Прочие банковские услуги
Воры и жулик
18 мая 2026 года мною был сделан перевод на дебетовую карту ВТБ банка. В этот же день, без моего согласия и подтверждения, со счета карты было списано 99 рублей за какую то страховку. (Деньги не большие, но не приятен сам факт без контрольного распоряжения моими деньгами.) Я являюсь клиентом ВТБ банка более 10 лет. Но в последние годы, любая операция в банке сопровождается каким то сюрпризом, причем только в пользу банка. По этому три года тому назад, я перестал пользоваться услугами ВТБ банка и использовал этот банк только для переводов с подозрительных сайтов. Т.Е. использовал ВТБ банк как отстойный. Исходя из собственного опыта не рекомендую пользоваться этим банком.
Д
Логотип ВТБ
Диана
5
15.05.2026
ВТБ
Услуги для бизнеса
Все очень быстро, и легко!
Не хватало денег на дополнительные закупки для бизнеса. Обратилась в Бюджет. Взяла 5000 на месяц. Условия хорошие, оформление лёгкое. Деньги на карте через минуту. Теперь только сюда при финансовых трудностях.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Поможем выбрать вклад
Сравним ваш вклад с предложениями на Финуслугах и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Поможем выбрать вклад

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуг
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS