Тысячу лет назад оформил золотую кредитку «Мои условия» с пятипроцентным кешбэком по определённым категориям. Стоимость годового обслуживания высокая, но меня устраивающая.
В ноябре обратил внимание на то, что банк зачислил значительно меньшую сумму по кешбэку, чем я ожидал. Так как никаких уведомлений об изменении условий обслуживания не получал, решил обновить в памяти тарифы. Час копался в сборнике и нашёл: оказывается, по этой архивной карте банк снизил кешбэк с 5% до 3%. А стоимость обслуживания-то не снизили! Теперь пользование картой потеряло всяческий экономический смысл. Когда банк менял условия по мультивалютной карте, хотя бы заранее предупредил.
Вчера в «Телебанке» обнаружил какой-то неадекватный остаток по счёту и странный кредитный лимит. На «горячей линии» сообщили, что банк решил повысить мне кредитный лимит. Вот так просто, без моего желания, согласия и даже уведомления. Причём повысил легко, а вернуть обратно можно только при личном визите в офис.
Кстати, это уже не первая попытка увеличить мне кредитный лимит вот таким способом. Каждый раз слышу одно и то же: «Мы вам отправляли сообщение, проверьте». Знаете, от других абонентов сообщения не теряются, только от ВТБ и только те, в которых содержится информация о повышении кредитного лимита. Так что не надо мне опять про потерянное сообщение! Верните всё, как было до десятого декабря, и не морочьте мне голову.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки