Тимофей получил от ВТБ одобрение кредита на других условиях
Т
Тимофей
26.07.2020
Тимофей получил от ВТБ одобрение кредита на других условиях
24 июля через салон «АсмотоСлавия» в Екатеринбурге подал заявку на кредит по госпрограмме. Условия были такие: первоначальный взнос – 450 тысяч рублей (41,7%), срок – 36 месяцев, ставка – 15,8% годовых, ежемесячный платёж – около 20,3 тысячи рублей. Стоимость полиса КАСКО на первый год кредитования включена в «тело» кредита», никаких других страховок нет.
25 июля кредитный менеджер из автосалона сообщил о предварительном одобрении заявки банком ВТБ, но на других условиях: первоначальный взнос не более 20%, срок – 48 месяцев, ежемесячный платёж – 25-26 тысяч рублей, страховка в жизни на весь срок кредитования. Очевидно, что это всё не то.
26 июля позвонил на «горячую линию» с тем, чтобы отменить заявку на кредит и оставить жалобу. Оператор жалобу принял (№ 7161187), а заявку не отменил, даже её номер не смог назвать.
27 июля пришлось ехать в офис, чтобы отменить ненужную заявку на кредит. Сегодня планирую подать новую заявку, но не через сотрудника автосалона, а напрямую с сайта банка. Из-за навязывания неподходящих условий я потерял как минимум три дня. Если бы сотрудник банка сразу озвучил информацию о страховке и вдвое меньшем первоначальном взносе, я бы, наверное, обратился в другой банк и уже купил машину.
Другие отзывы о ВТБ
Д
Диана
15.05.2026
Все очень быстро, и легко!
Не хватало денег на дополнительные закупки для бизнеса. Обратилась в Бюджет. Взяла 5000 на месяц. Условия хорошие, оформление лёгкое. Деньги на карте через минуту. Теперь только сюда при финансовых трудностях.
П
Павел
12.05.2026
Ненадежный банк
На редкость отвратительный банк. Прежде всего по отношению к своим клиентам. За год 3 раза блокировал снятие денег мотивируя "безопасностью" клиента. При этом тут же по телефону , когда я обращался в контактный центр, меня просили сказать свои данные, вопросы по последним операциям, какие вклады и т.д. Ребята вы серьезно про безопасность? Я стою около банкомата, звоню для решения вопроса и должен всем вокруг рассказывать такие данные?? Но самый прикол, что после всех ответов сообщают, что для разблокировки надо с паспортом подъехать в отделение банка. По другому никак. Естественно что на праздники или выходные остаешься без денег. А последний случай вообще из рук вон. 12 мая 2026 г. проводил покупку с карты в крупнейшем сетевом строительном магазине за дачный инвентарь. Платил по NFC с своего телефона, вводил код и мне заблокировали операцию по той же безопасности. И помимо стандартных вопросов по нескольку раз начали спрашивать, что я покупал, зачем, не по влиянием я нахожусь и т.д. В итоге просто послал их куда подальше и оплатил с карты другого банка. На самом деле это просто сам банк и есть мошенник. Блокирует деньги клиентов и использует их не платя никаких процентов. Никому не советую работать с этим синим недоразумением.
Р
Роман
29.04.2026
Не тратьте время с ВТБ, никогда!
Категорически не рекомендую связываться с этим банком!
Если вы дорожите своим временем, нервами и, главное, доступом к собственным средствам — обходите этот банк стороной. Проверено на личном опыте: банк может в любой момент заблокировать ваш счёт без предупреждения и внятных причин. Официально они ссылаются на «подозрительную активность» или «мошеннические операции», но на деле это происходит произвольно, и добиться разблокировки практически невозможно.
Связь с поддержкой превращается в бесконечный круг бессмысленных переписок: сотрудники либо не отвечают, либо дают стандартные отписки. В итоге вы остаётесь без доступа к своим деньгам, не можете совершать даже базовые операции, а ваши активы оказываются заморожены на неопределённый срок. Абсолютно некомпетентный и безответственный подход к клиентам.
> Не советую пользоваться услугами данного банка — проблем будет гораздо больше, чем пользы. Берегите свои нервы и деньги, выбирайте более надёжные финансовые организации!
Другие отзывы о ВТБ
Д
Диана
15.05.2026
Все очень быстро, и легко!
Не хватало денег на дополнительные закупки для бизнеса. Обратилась в Бюджет. Взяла 5000 на месяц. Условия хорошие, оформление лёгкое. Деньги на карте через минуту. Теперь только сюда при финансовых трудностях.
П
Павел
12.05.2026
Ненадежный банк
На редкость отвратительный банк. Прежде всего по отношению к своим клиентам. За год 3 раза блокировал снятие денег мотивируя "безопасностью" клиента. При этом тут же по телефону , когда я обращался в контактный центр, меня просили сказать свои данные, вопросы по последним операциям, какие вклады и т.д. Ребята вы серьезно про безопасность? Я стою около банкомата, звоню для решения вопроса и должен всем вокруг рассказывать такие данные?? Но самый прикол, что после всех ответов сообщают, что для разблокировки надо с паспортом подъехать в отделение банка. По другому никак. Естественно что на праздники или выходные остаешься без денег. А последний случай вообще из рук вон. 12 мая 2026 г. проводил покупку с карты в крупнейшем сетевом строительном магазине за дачный инвентарь. Платил по NFC с своего телефона, вводил код и мне заблокировали операцию по той же безопасности. И помимо стандартных вопросов по нескольку раз начали спрашивать, что я покупал, зачем, не по влиянием я нахожусь и т.д. В итоге просто послал их куда подальше и оплатил с карты другого банка. На самом деле это просто сам банк и есть мошенник. Блокирует деньги клиентов и использует их не платя никаких процентов. Никому не советую работать с этим синим недоразумением.
Р
Роман
29.04.2026
Не тратьте время с ВТБ, никогда!
Категорически не рекомендую связываться с этим банком!
Если вы дорожите своим временем, нервами и, главное, доступом к собственным средствам — обходите этот банк стороной. Проверено на личном опыте: банк может в любой момент заблокировать ваш счёт без предупреждения и внятных причин. Официально они ссылаются на «подозрительную активность» или «мошеннические операции», но на деле это происходит произвольно, и добиться разблокировки практически невозможно.
Связь с поддержкой превращается в бесконечный круг бессмысленных переписок: сотрудники либо не отвечают, либо дают стандартные отписки. В итоге вы остаётесь без доступа к своим деньгам, не можете совершать даже базовые операции, а ваши активы оказываются заморожены на неопределённый срок. Абсолютно некомпетентный и безответственный подход к клиентам.
> Не советую пользоваться услугами данного банка — проблем будет гораздо больше, чем пользы. Берегите свои нервы и деньги, выбирайте более надёжные финансовые организации!





























