Смена тарифа в дебетовой карте

Явление с которым очень сталкиваешься во многих офисах. Там сидит один человек и обслуживает очень медленно, долго. Народу много, время ожидания большое. Неужели нельзя работать быстрее или увеличить штат? Сейчас это как-то не серьезно просто, та как везде ценится скорость и экономия времени.

Обратилась в чат чтобы убрать кредитный лимит - он мне не нужен. Операторы специально затягивают диалог, отговаривают и торгуются средними суммами. Мне пришлось больше часа потратить на то чтобы мою заявку приняли, но в итоге кредит так и висит. И вместо работы поддержки звонки - мы оформим вам кредит с пониженной выгодной ставкой! Слов нет и жаловаться некуда. В итоге закрыла карту. Жалко кэшбэк но что делать, раз меня как клиента не слушают!

Пришла в офис оформить дебетовую карту и получила отказ. Сначала сотрудница убеждала, что мне выгоднее оформить Халву с кредитным лимитом, а потом и вовсе заявила, что в наличии дебетовых карт нет. Они закончились и когда будут - неизвестно. От оформления кредитки я отказалась.