Ужасно! Внесла 80000 на карту, чтобы пополнить кредит в другом банке, банк забрал их, написал зачислено, не выдал чек, а денег нет на счету! Ждите 30 дней, пока пройдет проверка, а что делать с просрочкой кредита? А с нервами, которые в огромном количестве истрачены и ещё будут тратиться в течение месяца, который любезноедлодиди подождать, в связи с этой ситуацией, сумма для меня очень существенная, На вопрос о камерах на банкомате, поддержка, отвечает их нет, тогда что это муляжи? Хорошо, что терминал стоит в торговом центре и там есть камеры, а если бы на улице, то как доказывать, что деньги вносились? Терминал даже чек не предложил! На просьбу хотя бы соединить с руководителем службы поддержки (что в сложных ситуациях делают в других банках), как попугаи ,только повторяют "мы вас понимаем, но ничем помочь не можем, у нас так нельзя". А как у вас можно? Присваивать деньги клиентов? Мое доверие к банку подорвано. По-моему, 30 дней на выяснение обстоятельств - слишком долго, как платить кредит? и ещё неясно какой итог. Не чувствуешь себя спокойным уверенным клиентом.
- ББанк СинараПредставитель «Банк Синара»Уважаемая Нина! Спасибо, что дали время проверить предоставленную Вами информацию. Обращаем Ваше внимание, что при внесении наличных в банкоматах Банка, оснащенных устройствами бесконтактного считывателя данных, банковская карта в течение 40 секунд должна быть приложена к указанному устройству дважды – перед началом операции, а также повторно после появления соответствующего уведомления. Указанная операция не была завершена успешно, так как карта не была повторно приложена к устройству бесконтактного считывателя данных. Денежные средства, внесенные Вами в банкомат Банка, будут зачислены на Ваш счет в течение трех дней. Более подробная информация предоставлена Вам в рамках обращения 254815.Команда Банка Синара
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет