Анастасия благодарит сотрудницу банка за отзывчивость, добросовестность и оперативность
А
Анастасия
04.07.2023
Анастасия благодарит сотрудницу банка за отзывчивость, добросовестность и оперативность
В Банке ДОМ.РФ был открыт эскроу-счёт по договору долевого участия в строительстве. 28.06.2023 был внесен последний платёж по договору путем перевода денежных средств, через 2 дня деньги вернулись на счёт отправителя, причем 29.06.2023 закончился срок условного депонирования денежных средств. Причина возврата была неизвестна т.к. по срокам платёж прошел во время, реквизиты все были указаны верно.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации обратились к специалисту розничного сопровождения Ксении Золотовой, которая в своё время оставляла визитку как раз таки для помощи в решении непредвиденных ситуаций. Ксения своевременно среагировала на просьбу о помощи. Благодаря этому сотруднику вопрос удалось решить в течении нескольких часов (оказалась внутренняя ошибка банка).
В связи с этим выражаю благодарность Ксении Золотовой за отзывчивость, добросовестность и оперативность!
Другие отзывы о Банке ДОМ.РФ
А
Александр
15.04.2026
Блокировка
Хотят заблокируют, захотят разблокируют ссылаясь на 161 ФЗ не имея на то оснований. От тех поддержки ответа внятного не дождаться, что то пишут, составляют, а по факту не то что нужно. Притом официальный ответ от ЦБ России игнорируют и в расчет не берут.
А
Артём
13.04.2026
Лохотрон
Не отправляют код подтверждения, переустановил — тоже самое, на запросы отписки, что у меня там проблемы, всё проверил, проблем нет, все банки отправляют смс, этот не отправляет, и именно в день закрытия вклада не отправляет, до этого всё ОК было, отправил жалобу в ЦБ!!!
М
Маргарита
20.10.2025
Хорошая консультация по ипотеке
Может это именно мне так повезло, но лично мне попалась очень опытная сотрудница, хоть и молоденькая и очень человечная. Хотим брать ипотеку в начале следующего года, так она мне объяснила не только плюсы, но и минусы и дала очень рациональные и действительно человеческие советы. Светлана, вам 5+
Другие отзывы о Банке ДОМ.РФ
А
Александр
15.04.2026
Блокировка
Хотят заблокируют, захотят разблокируют ссылаясь на 161 ФЗ не имея на то оснований. От тех поддержки ответа внятного не дождаться, что то пишут, составляют, а по факту не то что нужно. Притом официальный ответ от ЦБ России игнорируют и в расчет не берут.
А
Артём
13.04.2026
Лохотрон
Не отправляют код подтверждения, переустановил — тоже самое, на запросы отписки, что у меня там проблемы, всё проверил, проблем нет, все банки отправляют смс, этот не отправляет, и именно в день закрытия вклада не отправляет, до этого всё ОК было, отправил жалобу в ЦБ!!!
М
Маргарита
20.10.2025
Хорошая консультация по ипотеке
Может это именно мне так повезло, но лично мне попалась очень опытная сотрудница, хоть и молоденькая и очень человечная. Хотим брать ипотеку в начале следующего года, так она мне объяснила не только плюсы, но и минусы и дала очень рациональные и действительно человеческие советы. Светлана, вам 5+
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
