В Банке ДОМ.РФ был открыт эскроу-счёт по договору долевого участия в строительстве. 28.06.2023 был внесен последний платёж по договору путем перевода денежных средств, через 2 дня деньги вернулись на счёт отправителя, причем 29.06.2023 закончился срок условного депонирования денежных средств. Причина возврата была неизвестна т.к. по срокам платёж прошел во время, реквизиты все были указаны верно.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации обратились к специалисту розничного сопровождения Ксении Золотовой, которая в своё время оставляла визитку как раз таки для помощи в решении непредвиденных ситуаций. Ксения своевременно среагировала на просьбу о помощи. Благодаря этому сотруднику вопрос удалось решить в течении нескольких часов (оказалась внутренняя ошибка банка).
В связи с этим выражаю благодарность Ксении Золотовой за отзывчивость, добросовестность и оперативность!
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования