Екатерина столкнулась с ужасным обслуживанием в отделении банка ДОМ.РФ
Е
Екатерина
10.07.2023
Екатерина столкнулась с ужасным обслуживанием в отделении банка ДОМ.РФ
10 июля я заключала кредитный договор в отделении банка. День и время были заранее назначены банком.
В банке полный хаос и бардак. Сотрудники футболит тебя как мячика от одного к другому, никто ни за что не отвечает и ничего не знает.
Сотрудник банка который отвечал непосредственно за кредитный договор, не смог ответить ни на один важный вопрос (%, сроки и тд), он просто ничего не знает, пришлось читать самой.
В тексте договора куча опечаток и неточностей, ошибок в инн, в сумме! Как!
О исправлял договоры и бумаги более 4х часов!
Ужасное обслуживание!
Никакого сервиса!
Работают супер безответственные люди!
Другие отзывы о Банке ДОМ.РФ
А
Александр
15.04.2026
Блокировка
Хотят заблокируют, захотят разблокируют ссылаясь на 161 ФЗ не имея на то оснований. От тех поддержки ответа внятного не дождаться, что то пишут, составляют, а по факту не то что нужно. Притом официальный ответ от ЦБ России игнорируют и в расчет не берут.
А
Артём
13.04.2026
Лохотрон
Не отправляют код подтверждения, переустановил — тоже самое, на запросы отписки, что у меня там проблемы, всё проверил, проблем нет, все банки отправляют смс, этот не отправляет, и именно в день закрытия вклада не отправляет, до этого всё ОК было, отправил жалобу в ЦБ!!!
М
Маргарита
20.10.2025
Хорошая консультация по ипотеке
Может это именно мне так повезло, но лично мне попалась очень опытная сотрудница, хоть и молоденькая и очень человечная. Хотим брать ипотеку в начале следующего года, так она мне объяснила не только плюсы, но и минусы и дала очень рациональные и действительно человеческие советы. Светлана, вам 5+
Другие отзывы о Банке ДОМ.РФ
А
Александр
15.04.2026
Блокировка
Хотят заблокируют, захотят разблокируют ссылаясь на 161 ФЗ не имея на то оснований. От тех поддержки ответа внятного не дождаться, что то пишут, составляют, а по факту не то что нужно. Притом официальный ответ от ЦБ России игнорируют и в расчет не берут.
А
Артём
13.04.2026
Лохотрон
Не отправляют код подтверждения, переустановил — тоже самое, на запросы отписки, что у меня там проблемы, всё проверил, проблем нет, все банки отправляют смс, этот не отправляет, и именно в день закрытия вклада не отправляет, до этого всё ОК было, отправил жалобу в ЦБ!!!
М
Маргарита
20.10.2025
Хорошая консультация по ипотеке
Может это именно мне так повезло, но лично мне попалась очень опытная сотрудница, хоть и молоденькая и очень человечная. Хотим брать ипотеку в начале следующего года, так она мне объяснила не только плюсы, но и минусы и дала очень рациональные и действительно человеческие советы. Светлана, вам 5+
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
