ПСБ год не интересовался затишьем по счёту Артура
А
Артур
31.10.2019
ПСБ год не интересовался затишьем по счёту Артура
В июле 2017 года открыл ИП и заключил с Промсвязьбанком договор расчётно-кассового обслуживания и эквайринга.
Ровно через год ликвидировал ИП, однако забыл сдать эквайринговый аппарат и закрыть счёт.
В сентябре 2019 года, то есть через 14 месяцев, позвонил сотрудник ПСБ и уточнил, буду ли я продолжать пользоваться эквайрингом. Я ответил отрицательно и на следующий же рабочий день сдал аппарат сотруднику офиса ПСБ. Менеджер, подчеркнув, что ситуация не стандартная, пообещала разобраться во всём и мне перезвонить.
В начале октября представитель ПСБ позвонил и уточнил, когда я смогу посетить офис. Я ответил, что завтра, и в назначенное время 10 октября заполнил акт приёма-передачи устройства, фактически не имея его на руках. Менеджер сообщил, что за мной числится долг в 22 тысячи рублей: штраф за отсутствие оборота по эквайрингу и комиссия за обслуживание, и потребовал погасить его одним платежом.
31 октября через кассу банка внёс на счёт 22 тысячи рублей и закрыл счёт.
У меня есть несколько вопросов к банку. Почему акт приёма-передачи аппарата заполнен через несколько недель после его сдачи? Почему банк в течение года не интересовался, по какой причине нет движения по счёту? По закону, после ликвидации ИП я не имел права пользоваться расчётным счётом и эквайрингом. Насколько правомерны штраф и комиссия?
Другие отзывы о Банке ПСБ
А
Алексей
25.01.2026
Присвоение банком процентов вкладчиков
02.08.2025 был открыт вклад. 24.11.25 приложение в телефоне взломали мошенники и через удаленный доступ расторгли вклад но деньги украсть не успели, заметил и выключил интернет. Сразу попросил банк восстановить вклад, но банк отказал и проценты за 5 месяцев присвоил. еще и тянул с ответом.
П
Петр Владимирович Меркулов
12.10.2025
Невыполнение условий программы лояльности
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещано при соблюдении условий вознаграждение 1000 р. Условия выполнены. Вознаграждение не выплачено. Служба поддержки клиентов работает отвратительно. На оставленную претензию в течение обещанных 5 дней никакой обратной связи. Не связывайтесь с ПСБ.
М
Маргарита
08.10.2025
Банк украл деньги у ребенка инвалида
Банк украл государственные деньги у ребенка-инвалида и не отдает уже почти месяц.10.06.2025 Был оформлен вклад " Народный" на 3 месяца - 50 тыс.руб.( отложенные на лечение ребенка-инвалида). После завершения срока вклада- деньги зачислились на заблокированную карту, которая не использовалась с 2020 года . Сняли более 9000 рублей за услуги данной заблокированной карты ( с нулевым остатком). После обращения, обещали вернуть, но до сих пор деньги не вернулись. А ребенку необходима реабилитация! Вот такой у нас народный банк!
Другие отзывы о Банке ПСБ
А
Алексей
25.01.2026
Присвоение банком процентов вкладчиков
02.08.2025 был открыт вклад. 24.11.25 приложение в телефоне взломали мошенники и через удаленный доступ расторгли вклад но деньги украсть не успели, заметил и выключил интернет. Сразу попросил банк восстановить вклад, но банк отказал и проценты за 5 месяцев присвоил. еще и тянул с ответом.
П
Петр Владимирович Меркулов
12.10.2025
Невыполнение условий программы лояльности
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещано при соблюдении условий вознаграждение 1000 р. Условия выполнены. Вознаграждение не выплачено. Служба поддержки клиентов работает отвратительно. На оставленную претензию в течение обещанных 5 дней никакой обратной связи. Не связывайтесь с ПСБ.
М
Маргарита
08.10.2025
Банк украл деньги у ребенка инвалида
Банк украл государственные деньги у ребенка-инвалида и не отдает уже почти месяц.10.06.2025 Был оформлен вклад " Народный" на 3 месяца - 50 тыс.руб.( отложенные на лечение ребенка-инвалида). После завершения срока вклада- деньги зачислились на заблокированную карту, которая не использовалась с 2020 года . Сняли более 9000 рублей за услуги данной заблокированной карты ( с нулевым остатком). После обращения, обещали вернуть, но до сих пор деньги не вернулись. А ребенку необходима реабилитация! Вот такой у нас народный банк!





























