Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

ОТП Банк отправил деньги Сергея на чужие реквизиты

С
Логотип ОТП Банк
Сергей
1
22.06.2019
ОТП Банк
Потребительские кредиты
ОТП Банк отправил деньги Сергея на чужие реквизиты
26 апреля оформил кредитный договор № 2888066081, покупая технику в магазине «ДНС» в Сосновоборске. Кредитный менеджер ни слова не сказал о том, что включит в «тело» займа стоимость страховки! А я, занятый совершенно другими вопросами, попросту не обратил на это внимания. 27 апреля, внимательно изучив бумаги, увидел, что заплатил 2 560 рублей непонятно за что. Сразу написать заявление на отказ от страховки не смог, дошёл до магазина, в котором покупал, только восьмого мая. Кредитный менеджер принял бумагу и завизировал её. 15 мая приехал в красноярский офис ОТП Банка и ещё раз написал такое же заявление. Как позже оказалось, первое заявление, поданное на 12-й день после покупки, было то ли утеряно, то ли проигнорировано, так что в работу взяли второе, которое подал по истечении периода охлаждения. В общем, страховщик истрактовал мой отказ как досрочное прекращение договора и вернул меньше половины, 1 129 рублей. Ровно столько я получил на карту. На мою претензию о неполном возврате средств специалист отметил, что срок рассмотрения заявления составляет 30 дней, так что суетиться рано. Через две недели позвонил менеджер ОТП Банка и попросил в СМС-сообщении прислать ей мои банковские реквизиты для возврата денег по страховке. 15 июня получил сообщение, что деньги перечислены на мой счёт. Не получив их через три дня, позвонил на «горячую линию» банка и узнал, что деньги отправлены на расчётный счёт Сбербанка. Причём тут Сбербанк? Конечно, я возмутился, а мне и говорят: «Пишите претензию. Её рассмотрят в течение 30 дней». Вы пока рассматривайте, конечно, а я подаю исковое заявление в суд.

Другие отзывы об ОТП Банке

О
Логотип ОТП Банк
Оксана
1
24.03.2026
ОТП Банк
Дебетовые карты
Не начисляют кэшбек по выбранным категориям
У Отп банка есть привлекательная категория кэшбек за уоплату услуг ЖКХ. Так вот, не ведитесь на это. Не начисляют кэшбек, обьясняя , что операции должен быть присвоен опрделенный мсс. В Москве формируется единый платежный документ по нескольким поставщикам. Причем в приложении банка в истории отмечено, что операция оплаты именно ЖКХ. Но без кэшбека. Вот такой маленький обман у банка ОТП. Неприятно
Л
Логотип ОТП Банк
Людмила
1
15.03.2026
ОТП Банк
Кредитные карты
Украли деньги у многодетной матери
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной. Я заказала кредитную карту, и оплатила с неё коммунальные УСЛУГИ!!! Нигде, абсолютно нигде не было указано, что в данном банке, коммунальные УСЛУГИ , считаются переводом! И за это , начисляют комиссию, хотя при оплате , было написано без комиссии! Тем самым банк втихую, просто обманывает людей. Это банальное мошенничество. Очень жалею, что связалась с данным банком. Комиссию, естественно возвращать данный банк отказывается. Я многодетная мать, банк украл у меня и моих детей деньги! Ни в коем случае не связывайтесь с эти банком. При закрытии карты списали ещё комиссию, воры и мошенники!
Е
Логотип ОТП Банк
Евгений
1
10.12.2025
ОТП Банк
Дебетовые карты
Отвратительно!
Должны были выплатить 1000 рублей за 2 отзыва, согласно программе банка в течение 30 дней с даты зачтения отзывов. Отзывы зачли 02.11. 21.11 пришло смс, что "спасибо, зачислили бонусы на счёт". Ничего не отображалось, создали обращение, потом продлили. Не выплатили до сих пор

Другие отзывы об ОТП Банке

О
Логотип ОТП Банк
Оксана
1
24.03.2026
ОТП Банк
Дебетовые карты
Не начисляют кэшбек по выбранным категориям
У Отп банка есть привлекательная категория кэшбек за уоплату услуг ЖКХ. Так вот, не ведитесь на это. Не начисляют кэшбек, обьясняя , что операции должен быть присвоен опрделенный мсс. В Москве формируется единый платежный документ по нескольким поставщикам. Причем в приложении банка в истории отмечено, что операция оплаты именно ЖКХ. Но без кэшбека. Вот такой маленький обман у банка ОТП. Неприятно
Л
Логотип ОТП Банк
Людмила
1
15.03.2026
ОТП Банк
Кредитные карты
Украли деньги у многодетной матери
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной. Я заказала кредитную карту, и оплатила с неё коммунальные УСЛУГИ!!! Нигде, абсолютно нигде не было указано, что в данном банке, коммунальные УСЛУГИ , считаются переводом! И за это , начисляют комиссию, хотя при оплате , было написано без комиссии! Тем самым банк втихую, просто обманывает людей. Это банальное мошенничество. Очень жалею, что связалась с данным банком. Комиссию, естественно возвращать данный банк отказывается. Я многодетная мать, банк украл у меня и моих детей деньги! Ни в коем случае не связывайтесь с эти банком. При закрытии карты списали ещё комиссию, воры и мошенники!
Е
Логотип ОТП Банк
Евгений
1
10.12.2025
ОТП Банк
Дебетовые карты
Отвратительно!
Должны были выплатить 1000 рублей за 2 отзыва, согласно программе банка в течение 30 дней с даты зачтения отзывов. Отзывы зачли 02.11. 21.11 пришло смс, что "спасибо, зачислили бонусы на счёт". Ничего не отображалось, создали обращение, потом продлили. Не выплатили до сих пор

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS