26 апреля оформил кредитный договор № 2888066081, покупая технику в магазине «ДНС» в Сосновоборске. Кредитный менеджер ни слова не сказал о том, что включит в «тело» займа стоимость страховки! А я, занятый совершенно другими вопросами, попросту не обратил на это внимания.
27 апреля, внимательно изучив бумаги, увидел, что заплатил 2 560 рублей непонятно за что. Сразу написать заявление на отказ от страховки не смог, дошёл до магазина, в котором покупал, только восьмого мая. Кредитный менеджер принял бумагу и завизировал её.
15 мая приехал в красноярский офис ОТП Банка и ещё раз написал такое же заявление. Как позже оказалось, первое заявление, поданное на 12-й день после покупки, было то ли утеряно, то ли проигнорировано, так что в работу взяли второе, которое подал по истечении периода охлаждения.
В общем, страховщик истрактовал мой отказ как досрочное прекращение договора и вернул меньше половины, 1 129 рублей. Ровно столько я получил на карту. На мою претензию о неполном возврате средств специалист отметил, что срок рассмотрения заявления составляет 30 дней, так что суетиться рано.
Через две недели позвонил менеджер ОТП Банка и попросил в СМС-сообщении прислать ей мои банковские реквизиты для возврата денег по страховке.
15 июня получил сообщение, что деньги перечислены на мой счёт. Не получив их через три дня, позвонил на «горячую линию» банка и узнал, что деньги отправлены на расчётный счёт Сбербанка. Причём тут Сбербанк? Конечно, я возмутился, а мне и говорят: «Пишите претензию. Её рассмотрят в течение 30 дней». Вы пока рассматривайте, конечно, а я подаю исковое заявление в суд.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет