Эллен недовольна работой МТС Банка
Э
Эллен
02.09.2025
Эллен недовольна работой МТС Банка
Я являюсь клиентом МТС банка и на протяжении пары лет. 17.06.25 с моей карты МТС банка мошенниками было похищено свыше 200 тыс. Остатки денег я, заблокировала при помощи звонка. Неоднократно оставляла обращение о раз блокировке карты, чтобы снять деньги, но мои обращения при звонке на горячую линию ни разу не зарегистрированы. Оставляла претензию- тот же результат. Дважды писала письменное обращение, ответа не последовало. Я не могу забрать остатки своих денег. Сотрудники не обращают внимания на мои обращения. Карта до сих пор заблокирована. Решить ситуацию никто не может. МТС намеренно не регистрируют мои обращения. Пришлось обратиться в регулятора в ЦБ. МТС мне ответил только на их пересланное заявление. По поводу раз блокировки карты и снятия денег вопрос не решается никакими способами. В нашем городе офис МТС банка отсутствует. В салоне пере выпустить карту отказываются. Замкнутый круг. МТС работает для своего обогащения, проблемы клиентов их не беспокоят
Другие отзывы о МТС Банке
М
Мария
13.02.2026
Отвратительная организация!!!!
Никому не советую, ужасный банк. Берут огромные комисси за переводы, кредит невозможно оплатить через приложение, начисляют пени, ничего не объясняют, идиотизм какой-то! Никому не советую пользоваться
О
Ольга
27.01.2026
Не прописывают условия чтобы списать бешеные%
Нигде не прописывают условия обновления льготного периода кредитки досрочно. Там где прописано нет информации о том что надо подождать сутки чтобы погашение кредита по их системам прошло. В итоге ты гасишь кредитку, а тебе продолжают начислять бешеные проценты. Банк отказывается делать перерасчет.
Н
Нина
22.01.2026
Наглые обманщики
Самый ужасный банк. Нет прозрачности операций. Списали за то, за то, за то, а я не вижу за что.
Каждый оператор объясняет разную информацию по карте, не компетентны специалисты, не могут решить элементарные проблемы. Зато проценты растут каждый час и никто по их халатности возращать не собирается.
Другие отзывы о МТС Банке
М
Мария
13.02.2026
Отвратительная организация!!!!
Никому не советую, ужасный банк. Берут огромные комисси за переводы, кредит невозможно оплатить через приложение, начисляют пени, ничего не объясняют, идиотизм какой-то! Никому не советую пользоваться
О
Ольга
27.01.2026
Не прописывают условия чтобы списать бешеные%
Нигде не прописывают условия обновления льготного периода кредитки досрочно. Там где прописано нет информации о том что надо подождать сутки чтобы погашение кредита по их системам прошло. В итоге ты гасишь кредитку, а тебе продолжают начислять бешеные проценты. Банк отказывается делать перерасчет.
Н
Нина
22.01.2026
Наглые обманщики
Самый ужасный банк. Нет прозрачности операций. Списали за то, за то, за то, а я не вижу за что.
Каждый оператор объясняет разную информацию по карте, не компетентны специалисты, не могут решить элементарные проблемы. Зато проценты растут каждый час и никто по их халатности возращать не собирается.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
