Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

По ошибке сотрудника МТС-Банка Эдуард оказался должником

Э
Логотип МТС Банк
Эдуард
1,3
22.06.2021
МТС Банк
Дебетовые карты
По ошибке сотрудника МТС-Банка Эдуард оказался должником
Повесили кредит по ошибке сотрудника банка. Звоню на горячую линию, а они говорят, что всё понимают и что вина сотрудника, но кредит платить всё равно придётся. Если не оплачу, в течение 5 дней его полностью, то кредитной истории капец! Пришёл я как-то в МТС-Банк, чтобы взять выписку и узнать, сколько сняли судебные приставы. Мне сказал сотрудник банка, что они ничего не сняли и деньги заморожены на счёте. И что я могу снять часть суммы через кассу. Сотрудник сказал, что в течение 10 минут сделает запрос на разблокировку счёта. Он меня позвал, дал бумагу и отправил в кассу за снятием наличных, обозначив часть суммы, замороженную на счёте. Прошло три дня и я в приложении увидел, что у меня появился кредит. Хотя открывал я в банке карту для зарплаты и без каких-либо лимитов. В итоге на мне кредит по вине сотрудника и плюс хана кредитной истории, так как сейчас нет денег для оплаты, а до следующей зарплаты ждать никто не собирается. Вот так вот банк ошибается.

Другие отзывы о МТС Банке

М
Логотип МТС Банк
Мария
1
13.02.2026
МТС Банк
Кредитные карты
Отвратительная организация!!!!
Никому не советую, ужасный банк. Берут огромные комисси за переводы, кредит невозможно оплатить через приложение, начисляют пени, ничего не объясняют, идиотизм какой-то! Никому не советую пользоваться
О
Логотип МТС Банк
Ольга
1
27.01.2026
МТС Банк
Кредитные карты
Не прописывают условия чтобы списать бешеные%
Нигде не прописывают условия обновления льготного периода кредитки досрочно. Там где прописано нет информации о том что надо подождать сутки чтобы погашение кредита по их системам прошло. В итоге ты гасишь кредитку, а тебе продолжают начислять бешеные проценты. Банк отказывается делать перерасчет.
Н
Логотип МТС Банк
Нина
1
22.01.2026
МТС Банк
Кредитные карты
Наглые обманщики
Самый ужасный банк. Нет прозрачности операций. Списали за то, за то, за то, а я не вижу за что. Каждый оператор объясняет разную информацию по карте, не компетентны специалисты, не могут решить элементарные проблемы. Зато проценты растут каждый час и никто по их халатности возращать не собирается.

Другие отзывы о МТС Банке

М
Логотип МТС Банк
Мария
1
13.02.2026
МТС Банк
Кредитные карты
Отвратительная организация!!!!
Никому не советую, ужасный банк. Берут огромные комисси за переводы, кредит невозможно оплатить через приложение, начисляют пени, ничего не объясняют, идиотизм какой-то! Никому не советую пользоваться
О
Логотип МТС Банк
Ольга
1
27.01.2026
МТС Банк
Кредитные карты
Не прописывают условия чтобы списать бешеные%
Нигде не прописывают условия обновления льготного периода кредитки досрочно. Там где прописано нет информации о том что надо подождать сутки чтобы погашение кредита по их системам прошло. В итоге ты гасишь кредитку, а тебе продолжают начислять бешеные проценты. Банк отказывается делать перерасчет.
Н
Логотип МТС Банк
Нина
1
22.01.2026
МТС Банк
Кредитные карты
Наглые обманщики
Самый ужасный банк. Нет прозрачности операций. Списали за то, за то, за то, а я не вижу за что. Каждый оператор объясняет разную информацию по карте, не компетентны специалисты, не могут решить элементарные проблемы. Зато проценты растут каждый час и никто по их халатности возращать не собирается.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
13.30%
Срок
2 мес.
Взнос
от 10 000
КБ "ЛОКО-Банк" (АО) logo
Локо-Вклад. Финуслуги Промо
КБ "ЛОКО-Банк" (АО)
Ставка
25.00000%
Срок
3 мес.
Взнос
от 20 000
КБ "ЛОКО-Банк" (АО) logo
Локо-Вклад. Финуслуги Промо
КБ "ЛОКО-Банк" (АО)
Ставка
25.00000%
Срок
6 мес.
Взнос
от 20 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS