МТС-Банк заставил Андрея ехать в офис за 100 км, чтобы услышать отказ

Брал бытовую технику в кредит, одобрил банк МТС. Скачал приложение МТС-Банка, предложили кредитную карту, забил данные, пришло СМС с одобрением и просьбой забрать карту в ближайшем офисе. Ближайший полноценный офис от меня более 100 км. Приехал, час ждал пока сотрудник офиса оформит документы. В итоге сотрудник офиса сообщает мне, что банк отказал в выдаче кредитной карты. В приложении в чате пишу, зачем предлагали и одобряли, чтобы в офисе отказать? На что оператор чата мне ответил, что я сам отказался в офисе от кредитной карты. Т.е. я потерял полдня, потратил время на дорогу, чтобы отказаться в офисе? И что я могу повторно заказать карту в приложении. Короче никому не советую этот сверх мудрый банк МТС.