МКБ выпустил на имя Рината незаказанную карту
Р
Ринат
15.05.2019
МКБ выпустил на имя Рината незаказанную карту
12 мая приехал в отделение Московского Кредитного Банка в Алтуфьево, чтобы получить потребительский кредит. Специалист заполнил анкету и отправил заявку, выдав мне заявление с согласием на обработку персональных данных и сообщив, что ответ с решением придёт позже.
13 мая получил сообщение с уведомлением об оформлении на моё имя какой-то пластиковой карты. Однако заявку на её выпуск я не подавал, согласия на оформление не давал и даже не подозревал, что в документах, которые подписывал, фигурировал этот продукт. Да и специалист ничего не говорил о «пластике»! Позвонил на «горячую линию» с целью выяснить, не ошибка ли. Девушка сообщила, что карта не только оформлена, но и выдана мне, правда, не активирована.
Насколько мне известно, оформление карты без согласия клиента является прямым нарушением законодательства и указаний Центробанка. Договор я не подписывал и карту не забирал. Требую аннулировать договор и «пластик», если он существует. Ещё раз подчёркиваю: заявку подавал на «потреб», а не на карту, о ней ничего не знаю, в глаза не видел. Если в ближайшие дни не получу подтверждение аннулирования, пишу заявление в прокуратуру с жалобой на незаконные действия банка.
Другие отзывы о Московском Кредитном Банке
Е
Екатерина
26.08.2026
Блокировка счетов
Получила зарплатную карту в этом банке!Зашла в приложение все было отлично.Через несколько дней зашла в приложение,а она заблокирована.Поехала в банк,мне сказали что огроничения от налоговой по счетам и картам.Ок.....связалась с налоговой они мне 2 дня говорят что они тут не причем.(Можно кстати самим проверить какие ограничения есть у вас с банками).Проверила.Ограничений нет вообще,долгов нет вообще.Но карту они разблокировать не могут.Вообщем зависла моя зарплата на непонятное время где то.Ужасный банк.Не советую не кому!!!!
В
Владимир
25.08.2026
Ужасный банк. необоснованные блокировки карты.
Трижды за полгода МКБ заблокировал ЗАРПЛАТНУЮ карту при попытке снять из банкомата часть полученной зарплаты. В чате говорят: ничем помочь не можем, перезвоните по номеру и разблокируем. Звонишь по номеру и блокируют не только карту но и приложение. Причем блокировка не зависит от ответов, т.к. блокировали трижды - пробовал разные варианты. Надо ехать офис (их весьма немного, мне до ближайшего 30 минут.) и в зависимости от очереди провести там от одного до трех часов, что бы все восстановили. Очень плохой банк. Ни в коем случае не связывайтесь с ним!
Д
Дмитрий
30.07.2026
Обман с начислениями и выплатами кэшбэка
Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.
Другие отзывы о Московском Кредитном Банке
Е
Екатерина
26.08.2026
Блокировка счетов
Получила зарплатную карту в этом банке!Зашла в приложение все было отлично.Через несколько дней зашла в приложение,а она заблокирована.Поехала в банк,мне сказали что огроничения от налоговой по счетам и картам.Ок.....связалась с налоговой они мне 2 дня говорят что они тут не причем.(Можно кстати самим проверить какие ограничения есть у вас с банками).Проверила.Ограничений нет вообще,долгов нет вообще.Но карту они разблокировать не могут.Вообщем зависла моя зарплата на непонятное время где то.Ужасный банк.Не советую не кому!!!!
В
Владимир
25.08.2026
Ужасный банк. необоснованные блокировки карты.
Трижды за полгода МКБ заблокировал ЗАРПЛАТНУЮ карту при попытке снять из банкомата часть полученной зарплаты. В чате говорят: ничем помочь не можем, перезвоните по номеру и разблокируем. Звонишь по номеру и блокируют не только карту но и приложение. Причем блокировка не зависит от ответов, т.к. блокировали трижды - пробовал разные варианты. Надо ехать офис (их весьма немного, мне до ближайшего 30 минут.) и в зависимости от очереди провести там от одного до трех часов, что бы все восстановили. Очень плохой банк. Ни в коем случае не связывайтесь с ним!
Д
Дмитрий
30.07.2026
Обман с начислениями и выплатами кэшбэка
Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.

































