Ужасный банк. необоснованные блокировки карты.

Получила зарплатную карту в этом банке!Зашла в приложение все было отлично.Через несколько дней зашла в приложение,а она заблокирована.Поехала в банк,мне сказали что огроничения от налоговой по счетам и картам.Ок.....связалась с налоговой они мне 2 дня говорят что они тут не причем.(Можно кстати самим проверить какие ограничения есть у вас с банками).Проверила.Ограничений нет вообще,долгов нет вообще.Но карту они разблокировать не могут.Вообщем зависла моя зарплата на непонятное время где то.Ужасный банк.Не советую не кому!!!!

Оплачивал обучение в колледже с карты банка МКБ через мобильное приложение банка. Заранее специально выбрал категорию бонусов - Обучение. Якобы за оплату обучения бак обещает вернуть до 5% от суммы оплаты, НО, никаких бонусов я не получил (и я уверен, что Вы тоже не получите). Банк, в свойственной ему манере "не платить клиенту" провел данную операцию, как "Операцию по получению наличных денежных средств через банкоматы, платежные терминалы, кассы банка, другие кредитно-финансовые организации и погашение займов" присвоив так называемый код "МСС 6010". Хотя в самой квитанции банка прописано черным по белому, что назначение платеже - это оплата обучения в колледже, получатель платежа - образовательная организация (колледж) и тд. Обращение в службу поддержки, как это обычно и бывает никакого результата не дало, девушка как робот повторяла заученную фразу, что "Банк решил провести и уже провел Вашу операцию по коду МСС 6010 и мы ничего сделать не можем". Да, забыл добавить, был еще аргумент от службы поддержки, что я оплачивал по реквизитам из квитанции колледжа, а нужно было выбрать в платежах категорию "Образование" в мобильном приложении, я так и пытался изначально сделать, вот только при внесении ИНН получателя платежа - колледжа в приложении выдается сообщение, что у них нет такой организации в списке. Забивал для интереса я и ИНН другого образовательного учреждения для проверки - результат тот же - нет в списке. Естественно нет, а зачем банку иметь в списке ИНН образовательных учреждений, нужно же будет клиенту деньги в виде бонусов-кэшбека возвращать, проще написать, что нет такого. Да и какая разница, если в квитанции банка все и так видно и понятно, кто, за что и куда платил. В общем я свое мнение сделал, - это не клиентский банк, а анти клиентский и я свои средства в таком банке хранить больше не буду и пользоваться их картой для оплаты всего и вся.

Зарегистрировался на Финуслуги, выбрал вклад в МКБ, предложили хороший процент. По истечении срока, начислили суммы (тело вклада+проценты) на текущий счет. Решил уйти в другой Банк, где выше процент. Стал выводить деньги. Вот тут самое интересное. Перешел на вкладку "перевести", поле куда перевести, не активно, подсказка от банка-откройте счет. Хорошо, открываю счет, никакого подвоха не почувствовал, живя в России и взаимодействуя в Российским Банком. А по умолчанию Банк открыл мне валютный счет в долларах. Естественно, маленький значок доллара я и не увидел. Никаких предупреждений, что счет в долларах, я не увидел. Уведомление о том, что будет комиссия-тоже не было. Перевел деньги, естественно они конвертировались, и понимаю ошибку, эти деньги отправил обратно на счет вклада. За счет конвертации, конечно потерял сумму. Написал в чат банка, а как вывести то деньги? Оказывается, надо нажать вкладку "Оплатить". Ну кто бы мог подумать! Я что, сам себе оказал услугу или выполнил работы? Ладно, с выводом понятно. Но какова схема! Скажем, помягче, ввода клиента в заблуждения, у кого могла в России возникнуть вообще мысль, по умолчанию, при прочих равных, что счет откроется в валюте? И главное, то по закону, подразумеваю, что нет прямого запрета на такого рода действия. То есть,юридически, формально, надо полагать, Банк прав. А то что клиент недоглядел, а Банк не предупредил, то и сам виноват! В итоге потеря времени, это раз, и не то что заработал на процентах, так еще и потерял свои, -это два. Написал в чат банка, зарегистрировали обращение, срок ответа 15 рабочих дней, будет ответ-дополню отзыв.