Приехала в саратовский офис Кредит Европа Банка для открытия вклада и счёта по доверенности. Менеджер Светлана отсканировала документы, отправила их на проверку в головной офис, откуда отказ пришёл уже через две минуты: юридической службе не понравилась доверенность, хотя по ней в тот же день я уже снял деньги в Сбербанке, где к документам относятся щепетильно.
Я уже собрался уходить в другой банк, как вдруг Светлана попросила задержаться и подождать, пока она выясняет, что именно не понравилось юристу головного офиса в доверенности. Она добилась внимательного её прочтения, и, видимо, более опытный юрист взялся за работу и счёл, что с документами всё в порядке.
Спасибо менеджеру Светлане за настойчивость и внимательность. Благодаря ей и вопреки незаинтересованности юридического отдела я смог открыть вклад и счёт, а Кредит Европа Банк получил клиента и его немалые деньги. Оказывается, рядовые региональные менеджеры бывают более заинтересованы в росте банка, чем столичные суперспециалисты.
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет