Смотреть все статьи
Еще
Сто лет назад взял в Инвестторгбанке ипотечный кредит. Раньше наличие денег на счету, с которого списываются средства в счёт погашения займа, можно было проверить через интернет-банк, но теперь его нет. Пришлось перед каждым платежом звонить в банк и узнавать эту информацию у операторов.
Сегодня позвонил на горячую линию, но оператор сказал, что банк более не даёт такую информацию по телефону. Только в отделении, только лично.
Уважаемое руководство банка! Сначала вы лишили клиентов удобного способа самостоятельно контролировать счёт, затем запретили колл-центру консультировать заёмщиков. В отделениях Инвестторгбанка (коих раз, два и обчёлся) и так работают сонные мухи, а вы их ещё больше решили загрузить, чтобы работа вовсе встала. К слову, последний раз, третьего июля, на заполнение заявления о досрочном погашении кредита и внесение денег на счёт я потратил сорок минут. Это было в головном офисе на Павелецкой. Все нормальные банки запускают мобильные приложения и совершенствуют ИБ, а вы к счётам скатываетесь…
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки
