Мобильное приложение

Брал В Альфа Банке автокредит на подержанную машину. Одобрили быстро, в салон ехать отдельно не пришлось, всё оформили на месте. Ставка чуть выше чем хотелось, но в других банках вообще отказали, либо было значительно больше. Погашать удобно, особенно для тех у кого есть карта.

Карту Альфы юзаю уже два года. Кэшбэк реально приходит, не как в некоторых банках где он только в виде абстрактных баллов. Льготный период 100 дней, успеваю гасить без ухода в проценты. Очень удобная карта, если ей правильно пользоваться. Спасибо Альфа Банк!

17.05 забронировал и оплатил тур в сервисе Альфа тревел. Через два дня этот же тур подешевел на 50 000 руб. Понятно, что работает динамическое ценообразование и колебания в 5-10 тр по мере изменения спроса - это нормальная история, но 50 000 - это почти 20% стоимости тура. Естественно возник вопрос возможности перебронирования. И тут начались проблемы. Собственной телефонной поддержки у сервиса нет уже более года. Пришлось обращаться в поддержку агрегатора Level travel, где мне сообщили, чтт со мной свяжутся профильные специалисты, занимающиеся заказами сервиса Альфа тревел. Естественно никто не перезвонил ни в тот же день, ни на следующий, ни до сих пор. Пришлось связываться с поддержкой level travel в Max, где сообщили, что перебронировать тур нельзя и возможна только полная отмена с удержанием штрафа в почти половину стоимости тура. Из чего складывается вывод, что сервис одноразовый и не нацелен на клиентоориентированный подход и повторные заказы в будущем, а ориентируется на сиюминутную наживу.