Адреса и телефоны финансовых организаций по
всей России
Отзывы о финансовых организациях
Публикуем честные отзывы, чтобы помочь вам сделать выбор
28.08.2026
Озон Банк заблокировал счёт с 545 тысячами рублей и лишил меня связи с поддержкой
Пользовалась Озон Банком с 2022 года. В итоге мне заблокировали счёт, на котором находилось 545 000 рублей, и запросили документы по операциям. Я всё предоставила и была готова дать любые дополнительные пояснения. В ответ получила только: «Снять ограничения не получится». Что именно не устроило банк и что ещё можно предоставить, никто объяснять не стал. Дальнейшее общение вообще выглядело издевательски. Чат недоступен, нормально дозвониться не получается, по электронной почте отправляют обратно в чат или предлагают заверять документы у нотариуса и отправлять обычной почтой. Такое ощущение, что после блокировки счёта на клиента просто перестают обращать внимание. Вернуть свои деньги удалось только после обращения в Банк России. После этого мне наконец разрешили перевести их на мой счёт в Т-банке. При этом Т-банк тоже запросил документы по 115-ФЗ, но там нормально объяснили, что требуется, и вопрос решили за один день. Поэтому претензия не к самой проверке, а к отношению Озон Банка к клиенту. После этого опыта пользоваться Озон Банком больше не буду. И вам не рекомендую.
28.08.2026
Ипотека на адекватных условиях
Всегда думал, что ипотека - особый вид мазохизма, который растягивается на месяцы. Беготня, кипа справок, риэлторы с грабительскими комиссиями и бесконечное ожидание... собственно поэтому так долго и медлил с покупкой собственной квартиры. Но в этом году все же решился и оказалось, что не так это все и страшно. Во всяком случае я правильно выбрал банк, куда обращаться с этим вопросом, поэтому и прошло все гладко. Началось все с банального любопытства. Залез вечером в пятницу в приложение и увидел новый сервис - там появилась витрина новостроек. Пальцы сами нажали и уже через полчаса нашел свою идеальную студию. Застройщик Брусника и район замечательный, именно в шаговой близости от Лосиного острова я и хотел себе жилье. Искать через этот сервис объективно удобно, я быстро сориентировался. Задал пару фильтров и система выдала варианты. Отдельный респект за встроенный прямо в карточку квартиры калькулятор. Я быстро рассчитал, во что мне встанет эта затея. Все тут же прикинул, первый взнос 20% вполне реально, цифры в моей голове сложились и не откладывая в долгий ящик подал заявку. Еще один аргумент в пользу оформления ипотеки через Т-Банк был связан непосредственно с предложенными застройщиками. Явно, такой банк, сомнительных девелоперов не предлагал бы клиентам. Своего рода дополнительные гарантии. Правда дальше меня ждало небольшое разочарование. Менеджер со стороны застройщика перезвонил мне только в понедельник и все выходные я тогда прожил в режиме ожидания. Но зато дальше все прошло как по маслу. Со стороны банка одобрение ипотеки было практически моментальным, долго не мариновали с решением и в организационном плане не было ровным счетом никакой суеты. Процедура практически полностью дистанционная и с учетом моей постоянной занятости по работе это было огромным плюсом. Лишних бумаг тоже не понадобилось, банку было достаточно данных паспорта и СНИЛС. Вообще не понимаю, зачем люди платят сумасшедшие деньги риэлторам, я от выбора новостройки до завершения сделки справился благодаря Т-Банку абсолютно бесплатно. С их стороны было классное сопровождение и, в отличие от представители застройщика, они отвечают на все вопросы круглосуточно. Очень понравилась их фича с электронной подписью. Ко мне прямо на работу приехал представитель для выпуска ЭЦП, правда не с первого раза все срослось, какие-то технические нюансы, но в сухом остатке документы я подписывал онлайн и это тоже колоссальная экономия времени. Сейчас все хлопоты уже далеко позади, график платежей отображается у меня в мобильном приложении и там все предельно понятно. Ставка в пределах разумного и ежемесячный платеж для меня вполне посильный, даже стараюсь оплачивать суммы больше, чем это требуется, чтобы рассчитаться раньше и сэкономить в итоге.
27.08.2026
Помощь в закрытие вклада.
В конце августа у меня и у жены закончились вклады, которые я планировал закрыть и перевести деньги в другой банк ("новые деньги"). С закрытием моего вклада возникли проблемы - в приложение вклад не закрывался из-за ошибки. У жены вклад закрылся, но при переводе себе по СБП в другой банк операция была отклонена (подозрение на мошенничество, хотя перевод был себе) и средства в банке были заблокированы. Обратился в недалеко от нас офис СДМ банка на Варшавском ш. 66. И все наши проблемы были решены. Был приятно удивлен очень хорошим и доброжелательным отношением всех сотрудников банка (менеджеров и кассира). В результате оба вклада были получены в кассе сразу (хотя обычно крупные суммы выдаются по предварительному заказу). Особенно хочу отметить менеджера Заррину Т., которая внимательно разобралась в наших проблемах и помогла быстро их решить. При новой возможности открытие вклада буду продолжать работать с банком и рекомендовать своим знакомым обращаться именно в это отделение банка.
27.08.2026
блокировка счета
Пользовался картой больше 3х лет. В один прекрасный день пришло сообщение, что карта заблокирована из-за подозрительных переводов. Мой знакомый пытался отправить мне 850 руб и перевод не дошёл. Банк запросил информацию в итоге о переводах за последний месяц, после чего я текстом пытался описать переводы и после проверки окончательно блокируют мне счет. Далее никак с ними не связаться ни по телефоне, не через приложение. Поддержка в таких случаях ужасная, отвечают только через 2е суток и потом в итоге блокируют по итогу. Очень разочарован. банк нравился
27.08.2026
Альфа для бизнеса
Открыл ИП прошлой весной, занимаюсь мелким производством мебели на заказ. Расчётный счёт выбирал по принципу меньше геморроя с онлайн бухгалтерией. По факту эквайринг подключили быстрее, чем я успел оформить заказ с первым клиентом. Тариф вроде выгодный, платежи проходят, налоги считаются автоматически, я в этом плохо разбираюсь, так что для меня это спасение. Из мелкого саппорт как-то отвечал достаточно долго по моим ощущениям.
27.08.2026
Про первую кредитку
Привет! Я оформил кредитку скорее из любопытства и потому что одобрили с нормальным лимитом. Пользуюсь в основном на заправках и в супермаркете, стараюсь гасить до конца льготного периода и пока получается. Кэшбэк капает, категории выпадают каждый месяц хорошие. Один раз забыл про дату платежа, прилетело уведомление накануне, успел закинуть. Теперь внимательнее.
27.08.2026
Обезопасить деньги от себя
Добрый день! Делюсь опытом про Альфа Вклад. Открыла, когда получила премию на работе и поняла, что если оставлю деньги на карте то потрачу их за месяц на всякую лабуду. Выбрала вариант с пополнением, но без снятия так надёжнее для меня самой. Проценты капают, в приложении видно, сколько уже скопилось, это почему то успокаивает. Пока не трогаю, планирую к весне добить сумму на путёвку родителям к морю.
26.08.2026
Карта UnionPay
В июле оформил карту UnionPay на Большой Московской — через сайт РСХБ. Заявку заполнил без проблем, всё интуитивно понятно. Через пару дней пришла смс, что можно забирать. В офисе менеджер спокойно всё проговорил по условиям, ответил на мои вопросы — и карту выдали довольно быстро. Сама карта глаз радует, дизайн приятный. И, честно говоря, с учётом всего происходящего — это реально выручает, когда нужно что-то оплатить за границей или расплачиваться в поездках. А я такие покупки делаю периодически, так что для меня это прям удобная вещь.
26.08.2026
Блокировка счетов
Получила зарплатную карту в этом банке!Зашла в приложение все было отлично.Через несколько дней зашла в приложение,а она заблокирована.Поехала в банк,мне сказали что огроничения от налоговой по счетам и картам.Ок.....связалась с налоговой они мне 2 дня говорят что они тут не причем.(Можно кстати самим проверить какие ограничения есть у вас с банками).Проверила.Ограничений нет вообще,долгов нет вообще.Но карту они разблокировать не могут.Вообщем зависла моя зарплата на непонятное время где то.Ужасный банк.Не советую не кому!!!!
26.08.2026
Карта Яндекс Пэй - Яндекс Пэй заблокировал доступ к моим 16 000 ₽ — четыре месяца без решения Подроб
Не могу вернуть свои деньги из Яндекс Пэй — поддержка четыре месяца не предлагает решения Оставляю отзыв, поскольку уже длительное время пытаюсь решить проблему непосредственно через поддержку Яндекс Пэй, но результата нет. Четыре месяца назад я пополнил Яндекс Пэй на 17 900 рублей со своей карты Тинькофф. После пополнения я столкнулся с ограничением, связанным с максимальным остатком денежных средств на счете. Для дальнейшего использования средств мне предложили пройти подтверждение через Госуслуги. Я попытался это сделать, однако система не дает завершить процедуру и показывает ошибку, после чего рекомендует обратиться в поддержку. С этого момента ситуация не меняется. Я неоднократно писал в поддержку и объяснял, что пройти подтверждение через Госуслуги невозможно. В ответ мне сообщают, что я могу продолжать пользоваться сервисом. Однако фактически я не могу полноценно распоряжаться деньгами, поскольку сумма на счете выше установленного лимита. Получается парадоксальная ситуация: чтобы получить доступ к деньгам, нужно пройти подтверждение; чтобы пройти подтверждение, система отправляет в поддержку; поддержка снова предлагает пройти подтверждение. Я спрашивал о других вариантах решения, в том числе об оформлении дебетовой карты, но и этот вариант оказался недоступен без подтверждения через Госуслуги. В результате примерно 16 000 рублей моих собственных средств остаются на счете, а решить вопрос через стандартные каналы поддержки мне не удается уже около четырех месяцев. Со своей стороны я также обращался в Тинькофф, поскольку первоначальное пополнение было сделано оттуда. Мне сообщили, что исполненный перевод отменить нельзя и обращаться нужно непосредственно к получателю. Поэтому обращаюсь публично к представителям Яндекс Банка: пожалуйста, предложите реальный способ вернуть денежные средства либо предоставить доступ к ним в ситуации, когда предусмотренная вами идентификация через Госуслуги не работает. Я готов пройти необходимые процедуры и предоставить документы, если это требуется. Мне нужен только конкретный и исполнимый способ решить вопрос, а не повторение одной и той же инструкции.