У меня есть компания, которая работает в сфере переработки и утилизации отходов. Она неоднократно побеждала в различных региональных конкурсах, участвовала в форумах и получала гранды. Специфика работы обязывает компанию обналичивать средства с расчётного счёта, но банк «Уралсиб» всячески препятствует этому, а значит мешает работать.
После блокировки расчётного счёта предоставил в банк все документы, которые подтверждают деятельность предприятия в рамках действующего законодательства, и доказательства того, что не отмываю деньги, не спонсирую террористов и наркодилеров. Если хотите, могу провести экскурсию по предприятию, при желании ваши специалисты смогут ознакомиться с информацией о компанией, размещённой в открытом доступе (в интернете и печатной продукции).
Что я ещё могу сделать, чтобы банк разблокировал счёт и позволил нам работать?
Решила купить квартиру в новостройке. Застройщик сказал, что УралСиб Банк – его партнёр, и у него можно взять ипотеку под хороший процент.
Собрала все документы и пришла в отделение на Новинском бульваре. Менеджер посмотрел бумаги и сообщила, что «мой» дом ещё не аккредитован, поэтому пока кредиты на покупку в нём квартир не выдают. Позвонила менеджеру по недвижимости. Он очень удивился отсутствию аккредитации и пообещал уладить вопрос.
Через несколько дней вновь пошла в то же отделение. Теперь про мифическую неаккредитацию никто не говорил, и даже мою заявку на ипотеку одобрили быстро. Потом позвонил кредитный менеджер, рассказал, какой процент по кредиту (9,9%), какой ежемесячный платёж, какая страховка – в общем, оповестил обо всех нюансах. Согласовали визит: седьмого августа в отделении на Космодамианской набережной.
Приехала в назначенное время и получила договор для ознакомления. И что я вижу: ставка – 11%. Откуда, спрашиваю, такие проценты, когда по телефону говорили о 9,9%? Менеджер делает удивлённые глаза и утверждает, что ничего такого не говорил. Прошу его уточнить размер ставки. Он уходит и возвращается с извинениями. Утверждает, что при оформлении договора ошиблись на Новинском бульваре, и завтра всё исправят. Приходить можно в любое время.
Пришла. Менеджер на обеде. Звоню и спрашиваю, что с договором. Он говорит, что ещё не готов. Возмущаюсь тем, что он сам сказал, что я могу приходить в любое время. И он снова отпирается и утверждает, что ничего такого не говорил!
Девятого августа отправляю СМС с вопросом о готовности договора. Подтвердил, что договор есть, можно приезжать подписывать. Завизировала, дождалась, когда договор зарегистрировали в Росреестре и вскоре иду в банк.
Пока шёл этот процесс, ставка снизилась ещё на пол процента. Теперь я тоже хочу уже не 9,9%, а 9,4%. Как мне снизить проценты?
14 февраля перед последним платежом по кредиту обратилась в уфимский офис банка «Уралсиб», который находится на Первомайской улице. Хотела уточнить полную сумму долга, закрыть кредит и получить справку об отсутствии задолженности. У меня ничего не получилось!
Я пришла в 18:30, талончик взяла в 18:34, а в 18:50 охранник выключил электронное табло и бодро предложил всем расходиться, так как «время вышло». К слову, я была не одинока в тот момент: в очереди сидело ещё три таких же «ждуна» на одного работающего специалиста. Одна дама, сидевшая за мной, вдруг говорит, что у неё готовая платёжка, с которой ей нужно только в кассу попасть, и охранник ведёт её в кассу.
Следом за ней, в 18:57, в кассу зашла я, но кассир уже опустила шторку. Оператор «горячей линии» сообщила, что касса уже закрыта на инкассацию. В офисе была управляющая, но она никак не отреагировала на столь медленную работу специалиста и кассира. Только и предложила, что написать претензию через форму обратной связи на сайте «Уралсиба».
Сегодня повторю попытку, надеюсь, она будет более успешной. После этого в в «Уралсиб» ни ногой! Хотя наверняка, справку не выдадут сразу, а скажут приходить после дождичка в четверг.
У меня есть компания, которая работает в сфере переработки и утилизации отходов. Она неоднократно побеждала в различных региональных конкурсах, участвовала в форумах и получала гранды. Специфика работы обязывает компанию обналичивать средства с расчётного счёта, но банк «Уралсиб» всячески препятствует этому, а значит мешает работать.
После блокировки расчётного счёта предоставил в банк все документы, которые подтверждают деятельность предприятия в рамках действующего законодательства, и доказательства того, что не отмываю деньги, не спонсирую террористов и наркодилеров. Если хотите, могу провести экскурсию по предприятию, при желании ваши специалисты смогут ознакомиться с информацией о компанией, размещённой в открытом доступе (в интернете и печатной продукции).
Что я ещё могу сделать, чтобы банк разблокировал счёт и позволил нам работать?
Решила купить квартиру в новостройке. Застройщик сказал, что УралСиб Банк – его партнёр, и у него можно взять ипотеку под хороший процент.
Собрала все документы и пришла в отделение на Новинском бульваре. Менеджер посмотрел бумаги и сообщила, что «мой» дом ещё не аккредитован, поэтому пока кредиты на покупку в нём квартир не выдают. Позвонила менеджеру по недвижимости. Он очень удивился отсутствию аккредитации и пообещал уладить вопрос.
Через несколько дней вновь пошла в то же отделение. Теперь про мифическую неаккредитацию никто не говорил, и даже мою заявку на ипотеку одобрили быстро. Потом позвонил кредитный менеджер, рассказал, какой процент по кредиту (9,9%), какой ежемесячный платёж, какая страховка – в общем, оповестил обо всех нюансах. Согласовали визит: седьмого августа в отделении на Космодамианской набережной.
Приехала в назначенное время и получила договор для ознакомления. И что я вижу: ставка – 11%. Откуда, спрашиваю, такие проценты, когда по телефону говорили о 9,9%? Менеджер делает удивлённые глаза и утверждает, что ничего такого не говорил. Прошу его уточнить размер ставки. Он уходит и возвращается с извинениями. Утверждает, что при оформлении договора ошиблись на Новинском бульваре, и завтра всё исправят. Приходить можно в любое время.
Пришла. Менеджер на обеде. Звоню и спрашиваю, что с договором. Он говорит, что ещё не готов. Возмущаюсь тем, что он сам сказал, что я могу приходить в любое время. И он снова отпирается и утверждает, что ничего такого не говорил!
Девятого августа отправляю СМС с вопросом о готовности договора. Подтвердил, что договор есть, можно приезжать подписывать. Завизировала, дождалась, когда договор зарегистрировали в Росреестре и вскоре иду в банк.
Пока шёл этот процесс, ставка снизилась ещё на пол процента. Теперь я тоже хочу уже не 9,9%, а 9,4%. Как мне снизить проценты?