Адреса и телефоны финансовых организаций в

Калининграде

Многолетнее сотрудничество закончилось из-за отказа вернуть комиссию. Банк потерял клиента.

Почти 20 лет я являюсь клиентом Промсвязьбанка, но одна нелепая ситуация заставила меня полностью пересмотреть отношение к этому банку. Снимая наличные в банкомате, я случайно вставил кредитную карту вместо дебетовой. На экране банкомата не было никакого предупреждения о том, что деньги снимаются с кредитного счета и за это будет начислена комиссия. Ошибку я обнаружил в тот же день. Сразу позвонил на горячую линию, чтобы узнать, как отменить комиссию. Оператор ответила, что необходимо сразу вернуть всю снятую сумму вместе с комиссией, и составила заявление в банк на возврат комиссии. Мне сказали, что срок рассмотрения — 15 рабочих дней. По истечении этого срока я получил отказ. Аргументация банка: «снятие денег с кредитной карты облагается комиссией». Я инвалид 2 группы, и сумма почти 7000 рублей для меня существенна. Фактически банк не понес никаких убытков: вся сумма и комиссия были возвращены на кредитную карту спустя не более 3 часов. Банк проявил странную принципиальность к постоянному многолетнему клиенту. Остался очень неприятный осадок. Продолжать сотрудничество с этой организацией больше нет никакого желания. Я закрыл все карты и перевел зарплату и пенсию в другой банк.

Читать полностью

Аферисты

Брал кредит с возвратом процентов по их условия. В первый месяц платежа прислали смс, о том, что я не внес платеж по кредиту сегодня, очень удивился позвонил в банк, на что мне ответили вы должны были закинуть до 17:00 по Мск времени, хотя не кто не предупреждал о такой политике у них. Я с ними поругался, объяснил че за развод, мне сказали, что все урегулируют, как итог запороли мне оказывается кредитную историю и не извинились даже(кредит оплатил сразу после завершения разговора с ними ) как итог под конец придумали мне просрочки, хотя несколько раз обращался к операторам в чате и уточнял все ли я выполнил. Как итог обманули с возвратом процентов по кредиту, который очень выше чем у других в банке % и еще кредитную историю запороли ! НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Читать полностью

Как аутсорсер, я веду несколько ИП и ООО в Инго с момента старта их услуг для бизнеса.

Как аутсорсер, я веду несколько ИП и ООО в Инго с момента старта их услуг для бизнеса. Хочу похвалить их линейку тарифов. Очень грамотно выстроена лестница. Лимиты на переводы растут очень логично. Если клиент начинает зарабатывать, я просто перевожу его на ступень выше, и ему не нужно заново проходить скоринг или менять договор. Особенно нравится, что на Развитии и Масштабе лимиты щедрые, а комиссии внутри банка между своими же клиентами ноль. Для бухгалтерии сказка

Читать полностью

Выделил карту под расходы на машину

Завел «Свою» карту РСХБ специально для расходов на автомобиль. Перевожу туда определенную сумму на месяц и с нее оплачиваю бензин, мойку, запчасти. Так намного проще понимать, сколько реально уходит на машину. Обслуживание бесплатное, через Mir Pay плачу с телефона. Еще каждый месяц смотрю категории кэшбэка, если попадается подходящая - подключаю. Баллы понемногу набираются, мелочь, а приятно.

Читать полностью

Вклад

Недавно положила денежные средства на вклад . 18.09.2026 ,на срок 3 месяца. Делала через мобильное приложение банка, получилось очень быстро и удобно. Процентная ставка очень удивила,оказалась выше,чем в других банках(ВТБ,Т-БАНК,Сбербанк),такие условия делают для банка приоритет ,при выборе клиента.

Читать полностью

Консультировалась насчет кредита

В банке я консультировалась насчет кредита, так как на сайте банка представлено много кредитных продуктов, и какой был бы мне выгоднее, мне было сложно решить самой. Также я рассматривала параллельно и предложения других банков, в общем, в голове к моменту консультации была изрядная каша из разрозненных сведений. Я проживаю сейчас в Сараове, и пришла я в банковский офис УБРиР по ул.мичурина, 116. Никакой очереди вопреки другим отзывам не было, ну пару человек только передо мной, которые быстро разошлись по другим менеджерам и меня почти сразу приняли. Вопросам не удивились - обслуживала меня менеджер банка Ольга, спросила о цели кредита, о сумме, о прочем и из этого исходя уже провела ознакомительную беседу, какие кредиты предполагают какие условия, что будет выгоднее или, скажем так, наименее затратно мне по кредиту. Очень понятно и просто объясняла, ориентируясь на мои знания и незнания в этой сфере. Ничего заученного и лекционного, очень индивидуальная консультация. В итоге получилось так, что я пришла к выводу с ее помощью, что я могу обойтись также и кредитной картой. Хотя до этого я как-то не так понимала условия кредитной карты и считала, что для меня это недостаточно, нужен кредит, хотя и небольшой. То что она минимизировала таким образом мои затраты, стоит дорогого, я очень благодарна менеджеру за такой участливый индивидуальный подход и действительно хороший совет. На этом я перестала рассматривать кредиты, стала рассматривать кредитные карты. А в банке я сразу оставила заявку на кредитную карту 1094 дня без процентов , полагаю что этого будет достаточно.

Читать полностью

Утрата банком денежных средств

«Посчастливилось» открыть накопительный счёт в этом банке 19.09.2026 и положить на него деньги. Счёт в приложении благополучно отображался, была видна сумма, которую я внесла и приветственная ставка 15,5%, которая должна была действовать до конца октября. Спустя пару часов я счёт пропал, денег нет. Обратилась в чат поддержки, сотрудник сообщил, что никаких счетов у меня нет (и денег). Потом сообщил, что у меня нет идентификации в банке, поэтому счёт открыть я не могла (чему противоречит выписка о списании денежных средств стороннего банка, где обозначены мои ФИО — в случае, если бы идентификации не было, ФИО привязаны к номеру телефону в банке бы тоже не были). Я прочитала и другие версии в чате поддержки банка, после чего всё таки оператор составил обращение на возврат денежных средств. Ещё одно обращение на платёжное поручение и третье, посредством жалобы на известном ресурсе. У каждого из обращений, составленных 19 сентября, действует единый срок рассмотрения — 10 дней. Сегодня банк вышел на связь и попросил прислать подтверждение (чек) о переводе денежных средств из Яндекс банка в МТС Экси банк. Ранее такой документ в чате с поддержкой я предоставляла, но решила предоставить ещё раз. Только неясно зачем банку выписка об операции из стороннего банка, если у самого же МТС Экси банка в истории транзакций это поступление со статусом «Выполнено» и чеком присутствует. Я также зафиксировала данное подтверждение в ходе диалога с оператором на горячей линии. В банке у меня 2 операции — поступление и списание (пополнение накопительного счёта), обе операции проведены успешны. Зачем банку нужны танцы с бубном и подтверждение о пополнении аж из стороннего банка — вопрос хороший. За эти 5 дней, что я сижу без своих денег, я прочитала много отзывов о банке и о похожих ситуациях. После прочтения отзыва, в котором пользователю возвращали 1,5 месяца денежные средства из-за ошибки банка на какой-то старый счёт, который уже не относится к действующей инфраструктуре, я поняла, что ждать полтора месяца не намерена, поэтому уже подключила юриста. 30 сентября будем обращаться во всевозможные инстанции, в случае, если вопрос не будет решён в обозначенный банком срок. Никому не советую данный банк. Поберегите нервы и время!

Читать полностью

Подозрительные операции

Не пользовался банком решил попробывать так за день сразу 3 блокировки и каждый раз в банк нужно идти что бы разблокировать. По телефону все не как не могул разблокировать и по телефону спрашивают где деньги , счета какие есть и что покупал за последний месяц и где

Читать полностью

Пользовалась более года-теперь подумаю/отфутболивают/заморозили деньги

Пользовалоась банком более года. было все хорошо. И тут мне сделали перевод который до меня недошел, банк прислал смс что не можем зачислить Вам деньги изза ошибки в реквизитах. странно что обратно отправителю они отпрвить не смогли... прошла неделя!! деньги так и висят в банке. в поддержке ничего толкового не говорят. говорят обращайтесь в банкт отправителя!!!! футболят туда сюда, то реквизиты они верные выслали другому банку то еще что. просто заморозили деньги!!! верните мне их!!! Написали им на почту support@bank.yandex.ru, они меня отфутболили опять в поддержку банка в чате))балаган да и только!!!!

Читать полностью

Потребительской кредит

В начале этого года брала кредит в Россельхозбанке. Очень удобно было оформить все в приложении не выходя из дома. За 10 минут заполнила заявку, еще через 10 минут уже получила результат. Кредит был одобрен. После подписания всей документации, также онлайн, договор был заключен. В приложение было уведомление, что деньги я получу через 4 дня, такие уже сейчас требования законодательства. До получения денег я в любой момент могла отказаться от кредита. После перечисления денежных средств на мой счет, без проблем сняла их наличными в офисе банка №3349/67/19 г. Тетюши.

Читать полностью