Смотреть все статьи
Еще
Добрый день! В какой срок страховая компания и СТОА должны поставить машину в ремонт? Срок ремонта понятен. Через сколько возьмут в ремонт автомобиль после оформления всех документов?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристК сожалению, ни в Федеральном законе «Об ОСАГО», ни в правилах ОСАГО не указан срок, в течение которого СТОА обязана принять у автовладельца транспортное средство. Указанные документы регламентируют лишь срок выдачи направления на СТОА и срок ремонта.
Поэтому Вам придется руководствоваться здравым смыслом, а не законом. Если очевидно, что СТОА умышленно затягивает с приемкой автомобиля, то следует незамедлительно обратиться в страховую компанию с претензией. Образец документа есть на официальном сайте страхового омбудсмена. Важно обращаться с претензией именно к страховщику, так как у Вас нет договорных обязательств с СТОА. Желательно подкрепить претензию доказательствами, например, показаниями очевидцев или каким-либо документом.
Дальнейшее затягивание срока приемки даст возможность потребовать денежную выплату по причине нарушения страховой компанией регламента ремонта авто по полисам ОСАГО. В дополнение к выплате Вы сможете взыскать потребительский штраф в размере пятидесяти процентов от суммы ущерба, определенной независимым экспертом.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
