Добрый день! В какой срок страховая обязана выполнить ремонт автомобиля? Пришло сообщение от страховщика, что передали заявку на СТОА. С автомастерской связался по телефону, сказали: «Ждите может две недели, может больше». Вправе ли они задерживать? И сколько времени им дается? Дата подачи заявления – 29 января 2019 года.
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертСогласно пункту 6.1 Правил ОСАГО, предельный срок осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.
Датой окончания срока осуществления восстановительного ремонта является дата подписания потерпевшим акта приема-передачи отремонтированного транспортного средства, составляемого в трех экземплярах станцией технического обслуживания или страховщиком в случае организации транспортировки транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта. Один экземпляр подписанного акта приема-передачи отремонтированного транспортного средства передается потерпевшему, по одному экземпляру - страховщику и станции технического обслуживания.
Таким образом, если Вы не подписывали со страховой компанией соглашение об увеличении срока ремонта, то его максимальная продолжительность составляет 30 рабочих дней. И в данном случае срок привязан не к дате подаче заявления на возмещение ущерба, а к дате передачи транспортного средства на СТОА.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут

























