Добрый день! Для расторжения договора ОСАГО страховая компания требует квитанцию об оплате полиса. Насколько это требование правомерно? Могут ли отказать в возмещении при отсутствии квитанции?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристСписок документов, необходимых для расторжения договора ОСАГО, не регламентируется ни правилами страхования, ни соответствующим федеральным законом. Однако страховщики иногда все же требуют данный документ. Как правило, это происходит, когда есть сомнения в том, что клиент своевременно оплатил договор. На практике проще показать менеджерам страховой компании оригинал квитанции и позволить им снять копию. Оригинал квитанции страховщик забирать не вправе, так как это платежный документ, который подтверждает факт внесения денег. Он может понадобиться собственнику автомобиля для финансовой отчетности.
При возмещении ущерба в рамках договора ОСАГО необходимость предъявления квитанции об оплате страховой премии опять же не регламентируется. Однако, как показывает судебная практика, отсутствие квитанции при обращении за возмещением ущерба не является основанием для отказа, если сам полис подлинный, а сведения о нем содержатся в базе данных АИС РСА.
И при расторжении договора ОСАГО, и при обращении за возмещением ущерба проще показать квитанцию, чем спорить с сотрудниками страховой компании. Если же квитанция утрачена или автовладелец занимает принципиальную позицию, то нужно либо жаловаться на действия страховщика в Центробанк, либо обращаться в суд.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут