Автомобиль застрахован в «Ренессанс страховании» по договору КАСКО. На стекле появилась трещина. Какие от меня требуются действия, чтобы заменить стекло по договору КАСКО?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертПорядок действий при обращении в «Ренессанс страхование» за возмещением по договору КАСКО в связи с повреждением стекла зависит от наличия опции «Ремонт стекол без предоставления справок». Но в первую очередь нужно позвонить в Единый центр страхования и сообщить о случившемся.
Если подключена данная опция, то никаких действий на месте происшествия не требуется. Вы можете сразу обратиться за возмещением ущерба. В течение десяти дней с момента происшествия нужно обратиться в офис «Ренессанс страхования» с заявлением о страховом случае. При себе необходимо иметь паспорт и документы на автомобиль.
Решение по таким страховым случаям, как правило, принимается сразу, во время Вашего обращения с заявлением. Поврежденные стеклянные элементы меняются на новые в специализированных центрах или техническом центре дилера Вашей марки автомобиля (если это предусмотрено полисом).
Если опция не подключена, то при повреждении стекла во время движения автомобиля необходимо остановиться, вызвать и дождаться инспектора ГИБДД, а если повреждение возникло во время стоянки – участкового инспектора ОВД.
Инспектор ГИБДД выдаст справку по форме «748», а также протокол и постановление на предполагаемого виновника ДТП. Если Вы обратились в ОВД, то будет выдан талон-уведомление. В течение 10 дней с момента происшествия нужно обратиться в офис «Ренессанс страхования» с заявлением о страховом случае.
Если Вам выдали талон-уведомление, то страховая компания подготовит письменный запрос в ОВД для получения справки и постановления. На основании запроса ОВД выдаст Вам на руки справку по форме «3» и постановление. Оригиналы этих документов нужно передать в офис «Ренессанс страхования».
Решение по таким страховым случаям при наличии всех необходимых документов, как правило, принимается сразу, во время обращения с заявлением. Поврежденные стеклянные элементы меняются на новые в специализированных центрах или техническом центре дилера Вашей марки автомобиля, если это предусмотрено полисом.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут

























