Смотреть все статьи
Еще
Пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО. В процессе оформления необходимо подтвердить свой телефонный номер, для чего страховая компания присылает смс-сообщение с кодом авторизации. В коде присутствуют буквы кириллицы и латиницы разных регистров, а также цифры. Если все буквы писать только на кириллице или на латинице, то система выдаёт сообщение «код неверный». Если пытаться подобрать смешанную комбинацию символов на кириллице и латинице, уходит много времени, в результате появляется сообщение «истёк срок действия высланного пароля». Сколько действует идентификационный код из смс-сообщения?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертЗаконом не установлен срок действия кода из смс-сообщения при идентификации клиента в ходе оформления электронного полиса ОСАГО. Описанные сложности походят на попытку страховой компании воспрепятствовать клиенту в оформлении е-ОСАГО. Рекомендую задокументировать процесс покупки полиса и обратиться с . В качестве доказательств можно приложить скриншоты и экранное видео.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
