В прошлом году купил полис ОСАГО в страховой компании «Росгосстрах». В этом году решил сменить страховщика, обратился в «АльфаСтрахование». В прошлом страховом году в ДТП по своей вине не попадал, на начало того года у меня была скидка за безаварийность 0,8, но в «АльфаСтраховании» мне сказали, что в единой базе РСА моя скидка не значится. Как восстановить утерянный Кбм и вернуть положенную мне скидку?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертСначала необходимо обратиться в страховую компанию, допустившую ошибку при передаче сведений о Кбм в единую базу РСА. В данном случае следует жаловаться в «Росгосстрах» через на их официальном сайте.
Если страховая компания откажется восстанавливать скидку, нужно обжаловать действия страховщика в Российском Союзе Автостраховщиков. Для этого следует направить заказным письмом (с описью вложений и отметкой о получении) письменную жалобу по . Письмо направляется по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3.
К жалобе в обязательном порядке прикладываются двухсторонняя копия водительского удостоверения (для договоров с ограничением списка водителей) или копия гражданского паспорта автовладельца (для договоров с неограниченным списком водителей).
Для скорейшего разрешения вопроса нужно направить отсканированные копии жалобы и всех приложенных документов по электронной почте на request@autoins.ru.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут