Смотреть все статьи
Еще
Машина застрахована по полису КАСКО. Выйдя из дома, обнаружил на автомобиле вмятины. Вызвал сотрудников полиции для фиксации факта повреждения машины. Получил отказ в возбуждении уголовного дела. Подал документы в страховую компанию на выплату, представил транспортное средство на осмотр. Через неделю пришло письмо от «ВСК». В нем сказано, что они назначают дополнительную автотехническую экспертизу для установления причин произошедшего. Прошло больше месяца, но никакого ответа нет. Что делать? И на основании каких документов с ними общаться?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристСкорее всего, была назначена не автотехническая, а трасологическая экспертиза, именно она позволяет установить обстоятельства, при которых автомобиль получил повреждения. Срок рассмотрения страхового случая, а также основания для его продления указаны в правилах КАСКО, на основании которых заключен Ваш договор. В тексте договора или полиса непременно указана редакция правил КАСКО. С помощью этой информации Вы сможете найти нужный вариант правил на официальном сайте «ВСК». Если в соответствии с правилами КАСКО «ВСК» нарушает срок урегулирования убытка, то Вам стоит подать досудебную претензию с требованием прекратить нарушение срока рассмотрения дела. В случае отказа в ее удовлетворении или в случае игнорирования претензии Вам стоит обратиться с исковым заявлением в суд. Только так Вы сможете оспорить действия страховщика.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
