Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Мне моя кредитка нравится, у меня 60 дней без процентов получается, успеваю обычно возвращать. Лимит 200 тысяч, предлагали недавно повысить, но я решила, что это опасненько, будут соблазны). Кэшбэк начисляют за покупки по кредитке, такое вижу впервые. Ну и кайф, что нет платы за обслуживание. Один раз большую сумму выплачивала 4 месяца, ставка была норм и минимальный платеж тоже

Открыл карту Халва, использую полгода, все устраивает. Сама карта совмещает в себе условия как дебетовой, так и кредитной карты, так как можно пользоваться рассрочкой у партнёров Сам выпуск карты и обслуживание бесплатные, что очень приятно. У Совкомбанка достаточно удобное мобильное приложение, быстро к нему привыкаешь. Поддержка тоже не подводит, всегда решает вопросы оперативно, знаешь, что всегда можешь обратиться за помощью и помогут. В общем советую карту Халву!

Ужасная работа поддержки, не отвечают в чате по 12-15 часов, при этом поддержка круглосуточно якобы работает, по телефону говорят что проблема решается только в чате, в чате игнорируют или отвечают шаблонными фразами, порой не относящимися к вопросу, 4 день я не могу получить свои деньги, заблокировали якобы за подозрительную активность Не рекомендую банк не при каких условиях, любому человеку заблокируют банк при любой операции которую посчитают подозрительной, без предупреждений , потом не дадут вывести деньги и перестанут отвечать в поддержке

В декабре 25 года прилетела блокировка по 115фз и конечно же ограничили ДБО. Запросили документы подтверждающие происхождение средств и пояснения по операциям. Предоставил все что было и ждал ответа. Через некоторое время пришел ответ "Рекомендуем вам закрыть счет" а мне не нужно ваших рекомендаций а документы я подавал для снятия ограничений. Спустя 5 месяцев получилось войти в личный кабинет и уже через чат выяснять причину блокировки и как снять ограничения. Запросили список документов и я их предоставил. В ответ получил запрос недостающих документов, их тоже предоставил. Пришел ответ "Рекомендуем вам закрыть счёт", тогда непонятно вообще зачем нужно было запрашивать документы если ответ тот же. Написал несколько обращений в ЦБ и теперь жду ответа от них. Блокировка была необоснованная из-за некомпетентности работников службы безопасности банка, да и рассмотрением обращений занимаются те же самые сотрудники. Предлагают закрыть счет, а снять ограничения видите ли невозможно. А зачем тогда нужно было блокировать? Сроки на закрытие счета и перевода остатка и подачу обращения выставили 55 дней максимум, считаю эти сроки незаконными т. к пункт 5 ст. 859 ГК РФ: перевод остатка денежных средств по заявлению клиента должен быть осуществлён до истечения семи календарных дней с даты подачи заявления. Приходят отписки что 55 дней установили для того чтобы все операции и возвраты по карте учли, но последняя операция была 1 декабря 2025 года, на это никто не хочет отвечать. Не советую пользоваться картой этого банка. Морочат голову ежедневно, средства отдавать не хотят