Марине урезали сумму страхового возмещения
Обратилась в Московский филиал компании «Гелиос» на счет выплаты по страховому случаю по туристической путевке от компании «Межрегионкурорт». Менеджер Алексей Крячко принял все документы и пообещал, что через две недели требуемая сумма будет переведена на мой счет.
Однако только через месяц с трудом сумела до него дозвониться. Он сообщил, что компенсация давно перечислена. Но никаких денег я не получала. После очередного звонка Алексею он сказал подождать денежный перевод еще день-два. И действительно, через два дня мне перевели деньги, но на 10 000 рублей меньше согласованной суммы.
Мое заявление было одним из первых от многих пострадавших по этой путевке. Но судя по всему, Алексей Крячко по своим личным предпочтениям определил, кому выплатить всю сумму, а кому - частично. Причем выплаты производились не в порядке очереди, а по личным предпочтениям указанного менеджера.
Жалко, что компания набирает таких безответственных и нечестных сотрудников. Руководство «Гелиоса» должно контролировать тех, кого берут на работу, чтобы не позорить свое имя.
