Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Перед поездкой за границу купил полис страхования путешественников в «Гайде». Пока были на Тенерифе, дважды обращались за медицинской помощью детям. Благодаря Рали Бахировой мы получили квалифицированное и быстрое обслуживание. Когда обратились в третий раз, специалист потребовал прислать копии всех страниц паспорта ребёнка, а потом отказал в согласовании приёма педиатра из-за превышения страхового периода. Однако при покупке страховки мне сообщили, что срок пребывания обнуляется при возврате на родину, а оказалось, что ничего не обнуляется: сроки всех заездов суммируются. За страховку на шестерых на два года заплатили больше ста тысяч рублей, удалось воспользоваться дважды, так как совокупный срок пребывания за границей перевалил за 90 дней. Какое-то непотребство. Я в «Гайде» больше не пойду и никому не посоветую.

Обращались по полису страхования выезжающих за рубеж с о. Майорка в июне 2019 г. с симптомами сердечного приступа у мужа (35 лет). Хотела выразить огромную благодарность за оперативное решение проблемы, чрезвычайно быстрое согласование всех манипуляций с клиникой. В отель был вызван доктор, который принял решение ввзвать скорую помощь. Муж был быстро госпитализирован, в клинике были сразу приняты все необходимые меры и проведены обследования. Особенно хотелось бы поблагодарить операторов сервисной компании Savitar Group, которые помимо профессионально выполненной работы проявили человеческое участие в сложных для нашей семьи обстоятельствах. Спасибо вам за вашу работу.

Имелся страховой полис выезжающих за рубеж данной страховой. 11 января 2019 был в Таиланде, заболел лихорадкой Денге (распространённая и опасная хворь в Азии). Написал в ассистанс (к слову неплохой – Савитар Груп), направили в Патайа Мемориал Госпиталь. Там заподозрили указанную лихорадку, назначили анализ – ассистанс сразу выдал (ассистанс делает ровно то, что говорит страховая), что вот как раз этот анализ не входит в страховку. Сделали анализ (подозрения подтвердились), врач сказал: нужно госпитализироваться, отправили документы страховой. Страховая написала, что первичный прём и анализы оплатит, а дальнейшее лечение за свой счёт. По сути оставили на улице, без медицинской помощи, с температурой 39,6! Без оснований! Через 2 дня с оной температурой упал в обморок на улице (5 минут без сознания), через ассистанс обратился в ту же больницу. Врач сказал, что похоже тепловой удар (что не удивительно на жаре с температурой под 40). Поставили пару капельниц, снова напомнили, что мне бы в больнице лежать в моём состоянии, выставили счёт, который оплачивал сам, т.к. ассистанс снова «порадовал», что тепловой удар, в жаркой стране опять таки не входит в страховку. Итог: хотите бумажку для уборной, вместо страховки, вам сюда. Читать правила страхования бесполезно, там этого нет, узнаете на месте...что-то не нравится, по возвращении в суд...если вернётесь... P.S: запрос по электронной почте, выслать письменный мотивированный отказ с печатью и подписью проигнорировали.