Елена настаивает на возврате средств от «ЭРГО-Жизни»
Мною пятого февраля 2018 года был заключён кредитный договор с ЮниКредит Банком на сумму 927 000 рублей (девятьсот двадцать семь тысяч рублей) на срок до третьего февраля 2023 года, к которому прилагалась программа финансовой защиты от страховой компании «ЭРГО-Жизнь» (договор страхования по программе «Пакет базовый»). Договор заключён 20 января 2018 года стоимостью 111 240 рублей.
Шестого августа 2018 года я полностью погасила задолженность по кредитному договору и получила в ЮниКредит Банке справку № 313.10-37137 от 08 августа 2018 года.
10 августа 2018 года я обратилась в филиал «Подольский» страховой компании «ЭРГО» по адресу: Подольск, улица Советская, дом 3, офис 27, где у меня приняли заявление на возврат денежных средств по договору страхования по программе «Пакет базовый» и все сопутствующие документы (копию паспорта, копию договора страхования, копию реквизитов банковской карты).
15 августа 2018 года я получила письмо по Почте России от страховой компании «ЭРГО-Жизнь» с отказом в возврате средств, в котором страховщик ссылается на совсем другой договор – № 13500-56001204 от 17 августа 2016 года.
Прошу ещё раз рассмотреть моё заявление на возврат денежных средств по договору страхования «Пакет базовый» от 30 января 2018 года, сделать перерасчёт страховой премии с даты моего первого обращения (10 августа 2018) и вернуть причитающуюся мне сумму.
Приложение.
1. Копия паспорта
2. Копия заявления на возврат денежных средств от 10.08.2018 года.
3. Копия договора страхования «СК «ЭГРО-Жизнь» от 30.01.2018 года.
4. Копия письма АО «ЮниКредит Банка» № 313.10-37137 от 08.08.2018 года о выполнении обязательств по кредитному договору.
5. Копия письма № 3849 от 15.08.2018 года c отказом в возврате по договору страхования.
6. Копия договора с АО «ЮниКредит Банком».
7. Копия банковских реквизитов.
Данное письмо со всеми приложениями я отправила Почтой России в страховую компанию «ЭРГО-Жизнь» восьмого сентября. По настоящее время со мной никто так и не связался.
