Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Я наконец-то купил себе машину. Честно признаюсь, не накопил, а взял в кредит. Мне родственник жены предложил выкупить у него Белджи Х50, 2023 года выпуска с мизерным пробегом и шикарной комплектацией за 1500000.Только предложение это поступило внезапно, поэтому искал подходящий кредит. Заявку подавал в Т-Банк, так как им не надо было для этого предоставлять кипу документов и все предлагалось решить онлайн. Ответ мне дали буквально в тот же день, согласовали сумму. Самому никуда ехать за деньгами не потребовалось, через день к моему офису подъехал их представитель с документами на подпись и дебетовой картой Драйв. Именно на нее предполагалось перечислить кредитные средства после периода охлаждения, который в моем случае составил 48 часов. Это карта сама по себе повод для отзыва, так как в период пока я плачу кредит у нее бесплатное обслуживание и крайне удачная для автовладельца программа лояльности. Мне возвращают назад до 10% от всех трат на обслуживание машины, в месяц получается 2-3 тысячи, что объективно немало. Но не об этом сейчас речь! Итак, как только я получил доступ к деньгам, сразу же снял их наличными и рассчитался с продавцом. Тут мне снова повезло и двоюродный брат жены по родственному скинул 200к, то есть у меня остались лишние деньги. Как правильно поступить в этой ситуации не знал, поэтому позвонил в службу поддержки банка, где мне накидали вариантов, как я могу распорядиться оставшейся суммой. Самым простым было перечислить счет погашения основного долга, но мне больше понравилось идея оставить их себе для текущих расходов на авто, таких как покупка Каско, оклейка машины бронепленкой, обработка днища антикором и так, всякого по мелочи. После совершения сделки я предоставил в банк скан СТС и не принимал участия от слова совсем в оформлении машины в залог. Они сами заплатили даже госпошлину. Никакого ограничение своих прав пользования машиной я не ощутил, стал ее собственником сразу, все оригиналы документов оставались на руках и мне даже не запретили тюнинг. С выплатой кредита у меня никаких сложностей нет, платежи вношу просто путем пополнения карты. График в приложении понятный и у них не запрещено вносить платежи на опережение. Планирую рассчитаться с этим долгом года за 3, так что нехило сэкономлю на процентах. Я благодарен банку за скорость и простоту оформления.

Начнем с самого начала. В начала 2025 года оформил автокредит в Т-Банке, на условиях далеко не самых приятных, но по рынке они были почти среднии (высокие), а именно - 33% годовых.... Время шло, кредит оплачивал естественно без просрочек, и каких либо проблем банку не создавал. И вот на дворе уже июль 2025 год, ключевая ставка упала до 18% годовых (это тот процент, по которому Т-Банк берет деньги у Центрального банка в долг, а потом уже даёт своим клиентам под 30-50%). К сожалению, так получилось, что у меня возникли некие проблемы в финансовом плане... и чтобы дальше оплачивать кредит без просрочек и проблем для банка, я обратился в чат Т-Банка, чтобы реструктуризировать кредит (это уменьшение % по действующему кредиты или иные условия). Предоставил необходимые документы и справки которые банк потребовал, для подтверждения НЕплатежеспособности. Банк это все принял (напомню, это конец июля 2025г.) , и дали ответ: "Ваше обращение мы передали в кредитный отдел, с Вами свяжется специалист для решения Вашей проблемы в течении 3-х дней." Прошло 4 дня, пишу в банк что никто со мной так и не связался... банк отвечает "Сожалеем что ответа так и не было, передали повторное обращение коллегам в кредитный отдел. Ожидайте ответ в течении 3-х дней." На 4-й день со мной естественно никто так и не связался. Снова пишем в чат и ответ опять такой же типовой: "Сожалеем, ляляля, передали коллегам чтобы решили все быстрее. Ожидайте 3 дня". И так постоянно на протяжении. С момента последнего обращения прошло дней 15 уже (на момент написания отзыва 11.09.2025). Буквально сейчас написал, а ответ как думаете, какой?))) А абсолютно такой же! Я пишу этот отзыв для тех, кто планирует брать кредит или автокредит, и рассматривает для этого Т-банк. Ребят, подумайте 100 раз, прежде чем доверять этому банку в этой услуге. Не дай бог, у Вас возникнут проблемы с платежеспособностью... банк ни в коем случае Вас не услышит, и не попытается даже помочь Вам и каким либо образом решить проблему. Они измотают Вам все нервы только своими "Завтраками". Идите в банк, который НАМНОГО лоялен к своим клиентам.

Подавал заявку на автокредит в «Тинькофф» и сразу договариваться стал с продавцом интересующего меня авто. Забил день через пару дней после заявки, в надежде на быстрое одобрение, так как кредитная репутация у меня высокая. На следующей день кредит одобрили, но при активации была ошибка в приложении. Выдача по сути не проходила. При обращении в поддержку, ушли думать день. На утро ко дню сделки ситуацию исправили и я смог перевести деньги продавцу и забрать машину. На утро понедельника следующей недели уже был в ГИБДД на регистрации. Молодцы, но заставили понервничать!