Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Собираем мнения клиентов о банках
и финансовых организациях представленных на Финуслугах
banner image
Все отзывы
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Сначала новые
М
Логотип Т-Банк
Максим
1
11.09.2025
Т-Банк
Автокредит
11.09.2025
Максим столкнулся с игнорированием заявки на реструктуризауию кредита
Начнем с самого начала. В начала 2025 года оформил автокредит в Т-Банке, на условиях далеко не самых приятных, но по рынке они были почти среднии (высокие), а именно - 33% годовых.... Время шло, кредит оплачивал естественно без просрочек, и каких либо проблем банку не создавал. И вот на дворе уже июль 2025 год, ключевая ставка упала до 18% годовых (это тот процент, по которому Т-Банк берет деньги у Центрального банка в долг, а потом уже даёт своим клиентам под 30-50%). К сожалению, так получилось, что у меня возникли некие проблемы в финансовом плане... и чтобы дальше оплачивать кредит без просрочек и проблем для банка, я обратился в чат Т-Банка, чтобы реструктуризировать кредит (это уменьшение % по действующему кредиты или иные условия). Предоставил необходимые документы и справки которые банк потребовал, для подтверждения НЕплатежеспособности. Банк это все принял (напомню, это конец июля 2025г.) , и дали ответ: "Ваше обращение мы передали в кредитный отдел, с Вами свяжется специалист для решения Вашей проблемы в течении 3-х дней." Прошло 4 дня, пишу в банк что никто со мной так и не связался... банк отвечает "Сожалеем что ответа так и не было, передали повторное обращение коллегам в кредитный отдел. Ожидайте ответ в течении 3-х дней." На 4-й день со мной естественно никто так и не связался. Снова пишем в чат и ответ опять такой же типовой: "Сожалеем, ляляля, передали коллегам чтобы решили все быстрее. Ожидайте 3 дня". И так постоянно на протяжении. С момента последнего обращения прошло дней 15 уже (на момент написания отзыва 11.09.2025). Буквально сейчас написал, а ответ как думаете, какой?))) А абсолютно такой же! Я пишу этот отзыв для тех, кто планирует брать кредит или автокредит, и рассматривает для этого Т-банк. Ребят, подумайте 100 раз, прежде чем доверять этому банку в этой услуге. Не дай бог, у Вас возникнут проблемы с платежеспособностью... банк ни в коем случае Вас не услышит, и не попытается даже помочь Вам и каким либо образом решить проблему. Они измотают Вам все нервы только своими "Завтраками". Идите в банк, который НАМНОГО лоялен к своим клиентам.
С
Логотип Т-Банк
Стас
4
23.07.2021
Т-Банк
Автокредит
23.07.2021
«Тинькофф» заставил Стаса понервничать при оформлении автокредита
Подавал заявку на автокредит в «Тинькофф» и сразу договариваться стал с продавцом интересующего меня авто. Забил день через пару дней после заявки, в надежде на быстрое одобрение, так как кредитная репутация у меня высокая. На следующей день кредит одобрили, но при активации была ошибка в приложении. Выдача по сути не проходила. При обращении в поддержку, ушли думать день. На утро ко дню сделки ситуацию исправили и я смог перевести деньги продавцу и забрать машину. На утро понедельника следующей недели уже был в ГИБДД на регистрации. Молодцы, но заставили понервничать!
Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг

Как мы работаем
с отзывами
Отзывы проходят модерацию
Подозрительные — не публикуются и не влияют на рейтинг
Чем старше отзыв, тем меньше
он влияет на рейтинг

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS