Максим советует обучить менеджеров работе с платёжными системами
16 января 2017 года я был в ДО «Зеленоградский» СМП Банка (Зеленоград, улица Новокрюковская). Мне нужно было сделать два перевода от физического лица на свои счета в других банках (в системе «Контакт» и в системе «Юнистрим»). На это сотрудницей банка было потрачено 80 минут! Я часто делаю такие переводы, потому могу смело утверждать, что в других банках (да даже просто в мелких офисах платёжных систем) каждый перевод выполняется максимум за 10 минут.
Руководству СМП Банка следует незамедлительно принять меры по обучению своих сотрудников.