Елена получила ошибочное сообщение о кредитной задолженности перед банком СИАБ
Доброго дня! Совсем недавно приобрела сим-карту и тут же попала в слишком непонятную ситуацию. В один день, мне на новый номер поступает сообщение. В нём написано, что якобы у меня кредитная задолженность, хотя уверяю вас, никаких кредитов я не брала. Естественно, я сразу же позвонила по номеру, который был указан в смс.
В итоге попадаю на оператора банка СИАБ. Объяснила всю ситуацию и задала волнующие вопросы, мол почему на мой телефон приходят странные сообщения о каком-то долге по кредиту. Конкретных объяснений я так и не услышала, но оператор сказала, что возможно мой номер написали в анкете. Понимаю, есть такие люди, которые любят чужие номера вписывать.
Я любезно попросила удалить мой номер, но оператор отказалась по непонятным причинам. Единственное, что я услышала от неё, так это совет лично явиться в отделение банка и решить эту ситуацию. Дело в том, что я очень много работаю и у меня нет времени на поиски и посещение каких-то банков без личной нужды, так я и объяснила оператору, добавив вопрос, почему же я не могу сделать всё дистанционно? Но решить проблему так и не удалось. Вот тебе и проблемы с ровного места, получается ничего не брала, а уже должна.
