Отзывы о Двадцать первом веке

В конце 2019 года попал в серьёзное ДТП, даже подушки безопасности сработали. Написал заявление на урегулирование убытка по ОСАГО, но «Двадцать первый век» мне отказал. «Эксперты» утверждают, что от такого удара подушки безопасности не могли сработать. Уже почти год идут судебные тяжбы со страховщиком, конца и края этим разбирательствам не видно. Очень не советую вам страховаться тут, так как в случае ДТП не только машину за свой счёт придётся ремонтировать, но и платить юристам за то, чтобы доказать свою правоту. Ощущение, что страховая компания вообще не желает платить по страховкам.

Попали в ДТП, решили составить Европротокол, будь он не ладен. Составили, отправили, пришёл отказ. Обратились к юристу. Юрист посоветовал вложить больше фото, составить претензию, сделать независимую экспертизу. Сделали, за всё заплатили. Ещё раз получили отказ, мол «согласно п. 13.3 отказываем вам в выплате». Страховаться в компании «Двадцать первый век» и к ним обращаться – время и деньги на ветер. Люди, если кому посоветуют эту компанию, подумайте, стоит ли с ними связываться. А у меня ещё не одна инстанция впереди: омбудсмен и суд. Полис XXX0112147448, «21 век» — «спасибо вам великодушно».

26 августа в 14:20 приехала в офис «Двадцать первого века» в Ивангороде, чтобы оформить полис страхования выезжающих за рубеж. Этим летом в этой же компании уже купили три страховки сроком действия год и страховым периодом 29 дней за 360 рублей (территория действия – Шенген), обращаясь вчера, рассчитывала на то же самое. Сотрудница, пожилая дама, заявила, что приобрести полис по этому тарифу можно только при наличии действующей визы, однако не предъявила условия страхования. При мне позвонила управляющей Татьяне, которая повторила те же слова, ничем не подкреплённые. Моя сестра позвонила на номер 8-812-331-25-20. Оператор заявила, что отказ продать полис за эту цену неправомерен. Долго пререкались, и специалист согласилась оформить страховку, но только для Эстонии. Но в этом случае мне откажут в визе! Тут позвонила управляющая и потребовала назвать номера трёх купленных полисов, «чтобы сделать отметку в базе о их недействительности». Полный абсурд! Наведите порядок, раздайте специалистам на местах условия страхования, которые смогут подтвердить законность их требований.

Мы обратились за помощь по страховому случаю. Сотрудники СК тянули время, просили выслать документы по электронке. Это притом, что у нас не было интернета. К вечеру, когда все документы были высланы, посоветовали своим ходом отправиться в клинику за 100 км. Их не волновало, что у клиента острая боль в животе и высокая температура! В итоге, мы самостоятельно нашли клинику в городе, в котором отдыхали, но СК отказалась компенсировать потраченные на врача деньги, так как истекло время действия страховки. Ужасная компания, никому не советую. Потратили деньги на страховку, на звонки в роуминге, на платный интернет, а в итоге ничего не получили.