Любовь Михайловну не устроила сумма страховой выплаты

Выплата № 120758580. Авария случилась при довольно банальных обстоятельствах: на парковке мою машину задел водитель, пытавшийся припарковаться. Приехали сотрудники ГИБДД, также мы вызвали аварийного комиссара, в общем, поступили, как положено по закону. Получив справку об аварии, я как пострадавший решил обратиться за возмещением в свою компанию («Южурал-АСКО»), ведь я думал, что если страхуюсь только у них и никогда не приносил им убытков, то ко мне отнесутся с пониманием. Сдал документы и стал ждать известий от страховщика. Кстати, между делом я заезжал в автосервис, где ремонт оценили примерно в 12 тысяч рублей (рихтовка и покраска торцевой части и двери). 18 июня сотрудники страховщика должны были прислать смс с суммой выплаты. Близился конец рабочего дня, а сообщения всё не было, поэтому я позвонил в офис «Южурал-АСКО». Сотрудник, ответивший на звонок, довольно грубо сказал: «Деньги придут только завтра». Я не стал обращать внимание на грубость, ведь был конец рабочего дня, и сотрудник страховщика должно быть просто устал. 19 июня пришло долгожданное сообщение, из которого я узнал, что получу 840 рублей! Господа, это настоящее издевательство! Придётся обращаться к независимому эксперту, а страховщик потеряет не только 12 тысяч рублей, но и порядочного клиента. В дальнейшем планирую с ними судиться.

Убыток зарегистрирован под № 118391510. Я недоволен калькуляцией ущерба, потому как бампер (хромированный) и накладку из пластика посчитали по ценам exist.ru, то есть оценили примерно в 22 000 рублей. Прошу заметить, что у меня автомобиль американского производства, причем 2009 года выпуска, а также то, что exist.ru отказываются доставлять такие детали. В итоге мне заплатили 517 рублей! При этом специалисты «Южурал-АСКО» сослались на то, что на бампере якобы есть повреждения, полученные до момента аварии. Никогда не буду страховаться в «Южурал-АСКО» и никому не советую.

5 февраля 2011 мы стали участниками аварии. Виновник происшествия предъявил договор «автогражданки», оформленный в фирме «Росгосстрах», а также добровольную страховку автогражданской ответственности на 600 тысяч рублей, оформленную там же. К счастью, у нас был полис «автогражданки» от фирмы «Южурал-АСКО», поэтому мы обратились за выплатой по ПВУ. Страховщик нас не подвел – заказал независимую экспертизу (ООО «Экипаж») и произвел выплату, уложившись в отведенные законом тридцать дней. Кроме прочего, сотрудники «Южурал-АСКО» не забыли даже про товарную стоимость (УТС). В общем, мы остались довольны и качеством обслуживания, и размером выплаты. Однако страховой суммы по «автогражданке» оказалось недостаточно для полного восстановления машины. Поэтому пришлось обращаться по ДСАГО в страховую фирму виновника происшествия. Должен отметить, что обращение в фирму «Росгосстрах» доставило массу неприятных ощущений. Дошло до досудебной претензии, а если работники «Росгосстраха» ее проигнорируют, то обратимся в суд.