Кириллу не платят за угнанное авто

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО от «ВСК»? В ноябре 2016 года я поменяла водительское удостоверение. Страховой агент внёс изменения только в полис, а в базу не внёс. Позвонила на горячую линию, там мне ответили, что я могу продлить действующий полис, а после оплаты внести изменения в личном кабинете. Мои неоднократные попытки не увенчались успехом. Прикрепила сканированную копию новых водительских прав и отправила. Поступило сообщение о том, что со мной свяжутся – и на этом всё. Что я делаю не так? Спасибо.

Застраховал свой автомобиль от всех рисков в «ВСК». В начале декабря 2016 года с парковки неизвестный угнал мой автомобиль. Я обратился в компанию в положенный срок, а в правоохранительные органы заявил сразу же. Все документы предоставил вовремя. Последний документ сдал 17.02.2017 года. Так что вы думаете? Когда срок для возмещения убытка уже подходил к концу, они взяли и сделали запрос в компетентные органы. Какой, не объяснили. Сказали, что уведомили меня об этом по почте. До сих пор письма нет, сегодня уже 30.03.2017 года. Обманули! Ну я, не дожидаясь письма, сразу же пришёл к ним в офис, а тут сюрприз – ещё одно письмо! Якобы они сделали запрос в органы, где расследуется моё дело по факту хищения, и уже в этот же день, 17.03.2017 года, получили ответ. Странно. Как так быстро официальные ответы доходят? Так что вы думаете? Там было написано, что уголовное дело возобновлено. А я, потерпевший, об этом и не знаю... Опять обман, подумал я. Написал претензию начальству филиала на Вербной, так мне перезвонили на следующий день и уверили, что дело об угоне моей машине на самом деле восстановили (я всё записал на диктофон). Поехал я разбираться к следователю и выяснил, что ничего не возобновлено, получил бумагу об этом. Обман в очередной раз подтвердился. Я принёс справку от следователя о приостановке уголовного дела. Но страховщик это в расчёт не принял. Срок рассмотрения моего страхового случая до сих пор стоит, так заявила мне гражданка Мельник. Юристы уже составили досудебную претензию, так как это формальная необходимость. Подаём в суд и взыщем всё, что только можно, также отправил письмо на сайт Фонтанка.ру для публикации этой истории. На эту компанию просто управы нет! Везде только отрицательные оценки и отзывы, не считая отзывов о быстрых продажах страховки и отзывов самих сотрудников! Мой полис стоил 140 000 рублей, терять их я не намерен. Подаю в суд, иск с претензией уже готовы, причём подавать буду, не дожидаясь ответа. Всем расскажу о вас, больше потеряете, чем наживёте на мне. Не на того напали!

12 февраля 2017 года попал на своей Toyota RAV 4 в ДТП. Позвонил в страховую компанию, меня пригласили шестого марта приехать сдать документы. Осмотрели быстро, документы приняли без вопросов. Дело №4238541. Отремонтировать предстояло бампер (включая покраску), правую фару, форсунку омывателя фары и несколько других элементов. Восстановление машины обошлось почти в сто тысяч рублей. Страховщик выплатил 28 000 рублей. Поехал разбираться. Менеджер, которая принимала документы, говорит, что вопросы о размере выплаты не в её компетенции. Говорит: «Не согласны – идите в суд». Четвёртый год я плачу «ВСК» деньги за страхование трёх автомобилей, а страховщик плевать на меня хотел. Обращаюсь за независимой экспертизой и иду в суд.