Вячеслав возмущен некомпетентностью менеджеров

30.06.15 г. оформил полис КАСКО № 15561V1000047 на новую машину. 28.08.15 г. произошло ДТП не по моей вине. Неизвестный выехал на встречную полосу, повредил зеркало моего автомобиля, а затем скрылся. Я вызвал ДПС, полицейские зафиксировали случившееся. 31.08.15 г. обратился в офис «ВСК» в г. Балашов. У меня приняли документы, после чего направили к оценщику. Результаты экспертизы были готовы в тот же день, но сотрудники «ВСК» не торопились забирать заключение оценщика. Сделал это сам. Передал заключение менеджерам страховщика. Мне сообщили, что все документы в порядке, остается только ждать. Обещали прислать смс-сообщение с уведомлением об окончании рассмотрения моего дела. Время шло, а вестей от страховщика не было. 11.09.15 г. в 9:00 посетил офис «ВСК». Там мне заявили: «Ничего не знаем. Дело рассматривается сотрудниками головного офиса. Мы с ними свяжемся. Перезвоним вам через час». В итоге мне позвонили ближе к 17:00. Представитель страховой компании сообщил, что не хватает постановления ГИБДД. И добавил, что их не устраивает качество копии полиса. А ведь документы у меня принял лично руководитель филиала. Неизвестно, сколько теперь придется ждать ремонта. Компания работает просто отвратительно.